Бизнес-номер: начало работы
4 мин.
Разделите работу и личную жизнь, получив выделенный номер телефона для бизнеса. Звоните и пишите своим контактам из мобильного приложения Wix, устанавливайте время доступности линии для входящих деловых звонков и настройте голосовую почту, чтобы не упустить ни одного лида.
Важно:
- Начиная с 4 июня 2025 года покупка бизнес-номера будет недоступна для новых сайтов. Если у вас есть активная подписка или она была в прошлом, вы по-прежнему сможете использовать ее и продлевать в обычном режиме. В качестве альтернативного решения узнайте о бизнес-номере с Google Voice.
- Бизнес-номер доступен только пользователям Wix из США и Канады.
Покупка бизнес-номера телефона
Вы можете купить бизнес-номер прямо в панели управления сайта. Выберите из широкого списка местных номеров в США и Канаде. Затем выберите месячный или годовой план подписки, который соответствует вашим потребностям по количеству звонков и SMS.
Создание персонализированного голосового приветствия
Для вашего бизнес-номера предусмотрен ящик голосовой почты, чтобы звонящие могли оставить сообщение, когда вы недоступны. По умолчанию используется стандартное приветствие, которое можно настроить в соответствии со стилем и имиджем вашего бренда.
Загрузите собственную запись, напишите сообщение, которое будет прочитано компьютерным голосом, или запишите приветствие голосовой почты прямо в приложении Wix. Узнать, как создать персонализированную голосовую почту.
Совет:
- Дайте звонящим понять, что они позвонили по адресу, указав название и информацию о вашем бизнесе в приветствии голосовой почты.
- Включите уведомления по эл. почте, чтобы расшифровки голосовых сообщений отправлялись прямо на вашу эл. почту.
Настройте доступность с помощью часов для звонков и режима «Не беспокоить»
С функцией «Бизнес-номер» вы полностью контролируете часы приема звонков. Установите конкретные дни и время, когда ваш номер доступен для звонков, или сделайте его доступным круглосуточно. Вы также можете включить режим Не беспокоить, чтобы временно сделать номер недоступным.
Принимайте входящие звонки и SMS-сообщения
Входящие вызовы поступают на номер телефона, который вы подключаете при покупке бизнес-номера. Вы можете выбрать, будет ли на вашем телефоне отображаться номер звонящего или ваш бизнес-номер.
Совет:
Если вы решите отображать свой бизнес-номер, вы можете сохранить его в смартфоне под узнаваемым именем (например, «Рабочая линия»), чтобы мгновенно распознавать входящие деловые звонки.
Когда на ваш бизнес-номер поступает звонок, на вашем телефоне также отображается уведомление приложения Wix с номером телефона входящего вызова.
Входящие текстовые сообщения попадают во Входящие Wix, поэтому вы можете легко управлять перепиской и отслеживать сообщения. Вы можете просматривать тексты и отвечать на них как в приложении Wix, так и в панели управления сайта.
Совершайте исходящие бизнес-звонки и отправляйте SMS-сообщения
С помощью приложения Wix вы можете совершать деловые звонки контактам в США и Канаде. Откройте переписку с нужным контактом и нажмите на иконку Позвонить 
, чтобы набрать номер. Ваш контакт получит звонок с вашего бизнес-номера.
, чтобы набрать номер. Ваш контакт получит звонок с вашего бизнес-номера.Чтобы Wix мог подтвердить, что звонок поступает с вашего телефона:
Включите функцию определителя номера на своем личном устройстве. Если вы не можете включить определитель номера на устройстве, обратитесь за помощью к своему оператору мобильной связи.
Вы также можете отправлять SMS-сообщения для общения со своими контактами. Входящие текстовые сообщения отображаются во Входящих Wix (доступны в панели управления и в смартфоне), и вы можете отвечать на ходу через приложение Wix.
Примечания:
- Использование SMS-сообщений для общения с контактами означает, что вы должны соблюдать определенные правила и нормы. Убедитесь, что вы знакомы с ними и соблюдаете требования применимого законодательства.
- Если вы находитесь в США, вам может быть предложено предоставить информацию о вашем бизнесе перед отправкой SMS. Мобильные операторы запрашивают эти данные для борьбы со спамом.
Управляйте коммуникациями на одной площадке
Удобно управляйте общением со своими контактами с помощью Входящих Wix со своего компьютера или на ходу через приложение Wix. Получайте доступ к контактам, проверяйте журналы звонков, отправляйте сообщения и управляйте голосовой почтой — и все это в одном месте.
