Wix Hotels by HotelRunner: подключение Expedia к сайту
6 мин.
Expedia интегрируется с Wix Hotels by HotelRunner для оптимизации управления бронированием. Перед подключением убедитесь, что все стоимости номеров и наличие мест настроены в панели управления Wix Hotels by HotelRunner, так как эта интеграция перезаписывает календарь Expedia.
Шаг 1 | Важная информация перед подключением Expedia
- Перед подключением обязательно установите стоимость и доступность всех номеров в календаре запаса товара. После подключения HotelRunner перенесет весь ваш запас товара в Expedia, заменив существующий там календарь. Все обновления должны вноситься через Wix, так как календарь в экстранете будет заблокирован.
- Только те бронирования, которые вы получите после завершения подключения, будут перенесены в панель управления Wix Hotels by HotelRunner. Вы можете вручную добавить будущие бронирования, полученные до подключения к Expedia, чтобы обеспечить правильность данных о доступности.
- Вы можете подключить только один ID отеля от каждого канала к каждому аккаунту Wix Hotels by HotelRunner. Групповые отели или разные ID отелей не могут быть подключены к одному и тому же аккаунту Wix Hotels by HotelRunner.
- Перед интеграцией, чтобы открыть слоты в Expedia, обновите данные о номерах, указав стоимость и доступность на две недели вперед, чтобы менеджер каналов мог полностью зарегистрировать ваши номера.
- Убедитесь, что ваш аккаунт в Expedia активен, а типы номеров созданы и обновлены как минимум на три месяца вперед.
Шаг 2 | Подтверждение Wix Hotels by HotelRunner для подключения на Expedia
Чтобы интегрировать аккаунт Expedia с Wix Hotels by HotelRunner, войдите в экстранет Expedia и установите HotelRunner в качестве провайдера для обновления стоимостей и наличия мест. Затем перейдите в Channel Manager в панели управления Wix Hotels by HotelRunner, подключитесь к Expedia и введите свой Expedia Hotel ID.
Примечание:
Для получения дополнительной помощи перейдите в Центр поддержки Expedia.
Чтобы подтвердить Wix Hotels by HotelRunner для подключения на Expedia:
- Войдите в экстранет Expedia.
- Нажмите Номера и тарифы в меню слева.
- Нажмите Настройки подключения Expedia.
- Найдите «HotelRunner» в выпадающих списках Провайдер для обновления стоимостей и наличия мест и Провайдер для получения бронирований.
- Скопируйте и вставьте свой Hotel ID в верхней части страницы.
- Нажмите Сохранить и продолжить.
- Перейдите в Channel Manager в панели управления Wix Hotels by HotelRunner.
- Нажмите Подключить рядом с Expedia.
- Введите ваш Expedia Hotel ID.
- Нажмите Сохранить и продолжить.
Шаг 3 | Сопоставление типов номеров
После завершения авторизации Wix Hotels by HotelRunner загрузит активные типы номеров из Expedia.
Важно:
В каналах, где вы видите стоимость HotelRunner «Стандарт», всегда должно быть выбрано «Основная стоимость» и «Не отправлять».
Чтобы сопоставить типы номеров:
- Соберите ID номеров в экстранете Expedia в разделе Room Details (Сведения о номере) во вкладке Property (Объект).
- В другой вкладке браузера перейдите в Channel Manager в панели управления Wix Hotels by HotelRunner.
- Нажмите View channel details (Просмотреть сведения о канале) рядом с Expedia.
- Нажмите Fetch room types (Получить типы номеров).
- Наведите курсор на каждый тип номера и нажмите Expand (Развернуть).
- Сопоставьте типы номеров Expedia с типами номеров в Wix Hotels by HotelRunner с помощью выпадающих списков.
Примечание: обязательно перепроверьте правильность сопоставления типов номеров на обеих платформах, так как их названия могут отличаться. - Нажмите Сохранить внизу.
Шаг 4 | Изменение дополнительных настроек
С помощью дополнительных настроек интеграции с Expedia вы можете гарантировать, что наличие номеров не упадет ниже заданного числа, используя базовое наличие. Вы также можете корректировать стоимость номеров, указывая другую цену для отправки в Expedia. Кроме того, вы можете приостановить продажи для определенных типов тарифов или пометить стоимость как «только для чтения», чтобы предотвратить обновления.
Чтобы изменить дополнительные настройки:
- Перейдите в раздел Администратор каналов в панели управления Wix Hotels by HotelRunner.
- Нажмите Посмотреть сведения о канале рядом с Expedia.
- Наведите курсор на соответствующий тип номера и нажмите Развернуть.
- Нажмите Дополнительная настройка в правом верхнем углу.
- Выберите нужный вариант в выпадающем списке Тип номера вашего объекта.
- Выберите нужный вариант в выпадающем списке Тип распределения:
- Без изменений: сохраняет текущие настройки доступности без внесения каких-либо корректировок. Выбирайте этот вариант, если вы уверены, что текущие данные о запасе товара точны и актуальны.
- Количество свободных коек в свободных номерах: устанавливает доступность на основе количества коек в свободных номерах. Например, если вы управляете хостелом, где в каждом номере несколько коек, и вы хотите отслеживать и продавать каждую койку в свободных номерах по отдельности.
- Количество свободных коек: устанавливает доступность на основе общего количества свободных коек. Например, для общего номера, где койки можно забронировать по отдельности, независимо от того, в каком именно номере они находятся.
- Количество свободных номеров: устанавливает доступность на основе общего количества свободных номеров. Используйте этот параметр для традиционных отелей, где вы хотите установить доступность на основе бронирования номеров целиком, не ориентируясь на количество коек в каждом номере.
- Введите соответствующее число в поле Базовая доступность. Базовая доступность — это минимальное количество номеров, которое вы всегда хотите держать свободными, независимо от того, сколько вы продадите. Например, если вы установите значение 5, система всегда будет показывать как минимум 5 свободных номеров, даже если остальные забронированы. Мы рекомендуем не вносить здесь никаких изменений, так как это может привести к овербукингу.
- Выберите Да в разделе Комиссия включена.
- Введите соответствующую сумму в поле Корректировка.
- Выберите либо процентную корректировку
, либо денежную 
, а также укажите, является ли корректировка увеличением + или уменьшением -. - Включите переключатель Основная стоимость, чтобы установить этот тип стоимости в качестве основного.
- Включите переключатель Только для чтения, чтобы обновлять бронирования и доступность номера.
Примечание: другие обновления, такие как стоимость, минимальный срок проживания, остановка продаж и т. д., не затрагиваются. - Включите переключатель Отправить цену, чтобы обновлять только доступность для данного типа номера. Цена для этого типа стоимости не будет отправлена в Expedia.
- Повторите шаги 9–14 для всех типов номеров.
- Нажмите Сохранить.
Показать, как использовать дополнительные настройки, чтобы повысить стоимость номеров на Expedia
.
Шаг 5 | Активация подключения к Expedia
После завершения сопоставления номеров нажмите Активно. Как только подключение к Expedia будет завершено, весь ваш запас товара (стоимость, наличие мест и ограничения) из календаря Wix Hotels by HotelRunner будет перенесен в аккаунт Expedia. Вы можете просмотреть и обновить сопоставление номеров в разделе Channel Manager в панели управления в любое время.
Часто задаваемые вопросы
Нажмите на вопрос ниже, чтобы узнать подробнее.
Что необходимо сделать перед подключением Wix Hotels by HotelRunner к Expedia?
Обработка бронирований после подключения
Можно ли подключить несколько ID отелей или группу отелей к одному аккаунту Wix Hotels by HotelRunner?
Что происходит с заблокированными датами в календаре Expedia после интеграции?
Как сопоставить типы номеров между Wix Hotels by HotelRunner и Expedia?