header-logo
Узнайте как использовать Wix для создания своего сайта и бизнеса.
Создавайте и управляйте своим сайтом, используя интуитивно понятные функции Wix.
Управляйте подписками, планами и счетами.
Управляйте своим бизнесом и общайтесь с пользователями.
Узнайте, как приобрести, подключить или перенести домен на свой сайт.
Получите инструменты для развития вашего бизнеса и присутствия в интернете.
Повышайте свою видимость с помощью инструментов SEO и маркетинга.
Получайте расширенные функции, которые помогут вам работать более эффективно.
Находите решения, узнавайте об известных неполадках или свяжитесь с нами.
placeholder-preview-image
Совершенствуйте навыки с помощью наших курсов и учебных статей.
Получайте рекомендации по веб-дизайну, маркетингу и многому другому.
Узнайте, как увеличить органический трафик из поисковых систем.
Создайте собственный сайт на нашей полнофункциональной платформе.
Найдите подходящего специалиста, который поможет вам достичь целей.
placeholder-preview-image
  1. Главная
  2. Управление бизнесом
  3. Бизнес приложения
  4. Услуги Wix Bookings
  5. Управление Wix Bookings
  6. Wix Услуги: просмотр ответов форм бронирования

Wix Услуги: просмотр ответов форм бронирования

4 мин.
Когда клиенты бронируют услугу с компьютера, они вводят свои данные в вашу форму бронирования, как показано ниже. Для вашего удобства мы предлагаем несколько различных способов просмотра ответов клиентов на вашу форму.
Примечание
Клиенты, которые бронируют услуги через мобильное приложение, не заполняют форму бронирования.
Содержание:
Совет
Вы можете экспортировать отчет, показывающий данные клиентов, которые записались в течение определенного периода времени (например, список всех клиентов, которые посещали занятия в течение определенной недели).

Просмотр ответов в письмах

Когда клиент бронирует сервис, Wix отправляет письмо об этом на адрес эл. почты, указанный во вкладке Общая информация в панели управления. Это электронное письмо содержит информацию, которую ваш клиент заполнил в форме бронирования, включая ответы из добавленных вами полей (например, кличка собаки).

Просмотр ответов клиентов в календаре бронирования

Быстрый и простой способ увидеть ответы - в календаре Bookings. Это позволяет вам просмотреть все бронирования ваших клиентов и выбрать то, которое вы хотите просмотреть более подробно.

Чтобы просмотреть ответы клиентов в Календаре бронирования:

  1. Перейдите в раздел Календарь записи в панели управления сайтом.
  2. Выберите, что вы хотите сделать:

Просмотр ответов в информации о контактах

В списке контактов вашего сайта отображаются все посетители сайта, которые каким-либо образом взаимодействовали с вашим сайтом (например, заказали услугу, связались с вами в чате, подписались на вашу рассылку и т. д.). Вы можете найти ответы, предоставленные в формах бронирования, на странице контактной информации каждого клиента.

Чтобы просмотреть ответы клиентов на странице контактной информации клиента:

  1. Перейдите во вкладку Список контактов в панели управления сайтом.
  2. Наведите на необходимый контакт и нажмите Смотреть.

  1. Перейдите во вкладку Услуги.
  2. Нажмите на значок формы записи рядом с нужной записью.

Просмотр ответов в приложении Wix Owner

Клиенты, которые бронируют услугу с помощью приложения Wix Owner, не заполняют форму бронирования. Тем не менее вы можете использовать Wix Owner для просмотра ответов клиентов, которые бронировали услуги с компьютера.

Чтобы просмотреть ответы клиентов в приложении Wix Owner:

  1. Перейдите на сайт в приложении Wix Owner.
  2. Нажмите Управление внизу.
  3. Нажмите на Онлайн-запись в разделе Бизнес.
  4. Выберите, что вы хотите сделать:
Совет
Вы также можете просмотреть ответы формы, нажав на имя участника, а затем Смотреть детали записи.

Была ли статья полезна?

|
В этой статье
  • Просмотр ответов в письмах
  • Просмотр ответов клиентов в календаре бронирования
  • Просмотр ответов в информации о контактах
  • Просмотр ответов в приложении Wix Owner

Была ли статья полезна?

|