Управление уведомлениями по эл. почте в Wix Bookings
2 мин. чтения
Когда клиенты бронируют или отменяют услугу, Wix отправляет вам, клиенту и сотруднику, предоставляющему услугу, электронное письмо.
Примечания
- Вы не получаете уведомления по эл. почте о заказах, сделанных в режиме превью, пока вы работаете над сайтом.
- Если вы используете торговый аккаунт (например, PayPal, Stripe, Authorize.net), письмо-уведомление отправляется на адрес эл. почты, связанный с этим аккаунтом.
Содержание
Активация уведомлений по эл. почте для новых записей
Убедитесь, что вы не пропустите новые записи, активировав уведомления по эл. почте в разделе Настройки записи в панели управления.
Примечание
Письма-уведомления для вас и ваших сотрудников отправляются на адреса, добавленные в разделе Сведения о бизнесе и Персонал панели управления сайтом. Убедитесь, что эти адреса электронной почты актуальны, чтобы вы и ваши сотрудники получали необходимые электронные письма от клиентов.
Чтобы активировать уведомления по эл. почте для новых записей:
- Перейдите в настройки записи в панели управления сайтом.
- Нажмите Эл. письма и СМС-напоминания.
- Активируйте переключатель рядом с новыми письмами.
Отключение уведомлений по эл. почте для сотрудников
Возможно, вашим сотрудникам не нужно получать уведомления о предстоящих записях по эл. почте. Например, если у вас есть администратор, который обрабатывает все записи для ваших сотрудников. Вы можете отключить уведомления для сотрудников по эл. почте во вкладке Персонал в панели управления.
Важно:
Если вы удалите эл. почту из вкладки «Персонал», ваш сотрудник не будет получать уведомления о новых записях, перенесенных сессиях или отменах.
Чтобы отключить уведомления по эл. почте для сотрудников:
- Перейдите во вкладку Персонал в панели управления сайтом.
- Наведите курсор на нужного сотрудника и нажмите Редактировать.
- Удалите его адрес эл. почты из поля Эл. почт.
- Нажмите Сохранить.
- Повторите шаги 2–4 для всех сотрудников.
