Удаление чата Wix
3 мин.
Чат Wix — это инструмент, который позволяет посетителям общаться с вами через окно чата на сайте. Он часто входит в состав шаблонов сайтов Wix, поэтому может быть установлен на сайте без вашего ведома. Если вы не хотите, чтобы у посетителей была возможность общаться с вами, удалите Чат Wix.
Удаление чата Wix полностью удаляет все элементы чата с вашего сайта и из приложений. Сюда входят push-уведомления, отображение самого чата, отображение новых сообщений, форма чата и чат пользователей. У вас по-прежнему будет доступ ко всем предыдущим чатам в Wix Входящих в панели управления сайтом.
Не уверены, что хотите удалить Чат Wix? Сохраните его, и пусть он работает на вас:
- Управление статусом и часами чата, включая мгновенное переключение между онлайн и оффлайн.
- Добавление кнопок FAQ в окно чата, чтобы ответить на общие вопросы.
- Добавление формы пречата, чтобы собрать ключевую информацию о посетителях, будь то онлайн или офлайн.
Удаление чата Wix с сайта
Чтобы полностью удалить чат Wix, вам просто нужно удалить окно чата из редактора своего сайта. Окно чата может иметь разный дизайн, но обычно оно отображается в правом нижнем углу сайта и выглядят примерно так:
Или так:
Редактор Wix
Редактор Studio
- Выберите окно чата в редакторе.
- Нажмите Delete на клавиатуре.
- Нажмите Опубликовать, чтобы изменения вступили в силу.
Примечание
Если вы не можете его найти, возможно, вы настроили его отображение только на определенных страницах. Проверьте каждую страницу сайта.
Устранение неполадок с удалением Wix Чата
Вот наиболее распространенные проблемы с удалением чата Wix. Нажмите на неполадку, чтобы узнать, как ее решить.
Не удалось удалить окно чата со страницы без хедера и футера
в левой части редактора.
.Не удалось удалить окно чата с мобильной версии сайта
На вашем сайте по-прежнему есть кнопки чата, которые видны