Wix Video: solução de problemas de reprodução de vídeo | Central de Ajuda

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Primeiros passos

Wix Video: solução de problemas de reprodução de vídeo

1 min

Se você estiver enfrentando problemas com o Wix Video, confira nossas soluções abaixo.

Importante:

Quando os visitantes reproduzem um vídeo em seu site, a qualidade pode ser inferior nos primeiros 5 a 10 segundos, para determinar se a conexão com a Internet é rápida o suficiente para exibir vídeos com qualidade superior.

Clique nos problemas abaixo para saber como resolvê-los:

Vídeo pausando/pulando durante a reprodução (apenas para visitantes do site)

Vídeo pausando/pulando durante a reprodução (para você e seus visitantes)

Os problemas ainda persistem depois de seguir todas as etapas de solução de problemas

Ainda precisa de ajuda?

Se você ainda precisar de ajuda com o Wix Video, entre em contato conosco com as informações abaixo:

Inclua o que aconteceu e o que você já tentou fazer.
O nome e o tipo de arquivo com problema.

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