Wix Studio: enviar relatórios de análises mensais para os clientes
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Com o Wix Studio, envie facilmente aos seus clientes relatórios personalizados mensais por email com as análises, impressões e dicas do site. Seus clientes vão gostar de receber os relatórios e explorar as estatísticas do site de forma independente. Essa ferramenta também permite que você estabeleça uma comunicação regular com seus clientes, expanda seus serviços e aumente o valor do seu negócio.
A melhor parte? Depois de configurá-lo, você não precisa levantar um dedo. Os relatórios são gerados automaticamente com dados relevantes para seus clientes com seu logo.
Neste artigo, saiba mais sobre como:
Enviar relatórios de clientes
Selecione para quais clientes você deseja enviar o relatório e, uma vez por mês, eles recebem um relatório personalizado que é preenchido automaticamente com dados relevantes para o site. Por exemplo, se o site de um cliente tiver uma loja e um blog, o relatório conterá automaticamente seções de insights para a loja e o blog. Você também pode visualizar exemplos dos relatórios para os diferentes tipos de sites antes de enviá-los.
Importante:
- Apenas sites com um plano Premium são elegíveis para receber o relatório.
- Os relatórios são enviados no início de cada mês para sites que tiveram pelo menos 30 sessões mensais.
Para escolher para quais clientes você deseja enviar o relatório:
- Vá para Relatórios de clientes no seu workspace do Wix Studio.
- Clique em Começar.
- (Opcional) Clique em um tipo de site para ver uma amostra, por exemplo, lojas, agendamentos.
- Clique em Próximo.
- Clique em Adicionar ao lado dos sites para os quais você deseja gerar o relatório e selecione os contatos específicos que você deseja que o receba.
- Clique em Aplicar.
- Clique em Próximo.
- Clique em OK.
Personalizar o template do relatório
Personalize a aparência e a mensagem dos seus relatórios para alinhá-los perfeitamente com as necessidades do seu negócio e clientes. Com apenas alguns cliques, você pode adicionar as cores da sua marca, criar uma mensagem de abertura ou fechamento impactante e modificar o texto para que funcione para você. Essas alterações serão aplicadas a todos os seus relatórios de clientes.
Importante:
Não edite os valores dinâmicos no template. Eles aparecem como "placeholders", mas exibem as informações relevantes para cada destinatário com base em seus dados.
Para editar o template:
- Vá para Relatórios de clientes no seu workspace do Wix Studio.
- Clique em Editar template de email.
- Clique em Editar em Crie um email.
- Personalize o template de email.
- Clique em Salvar e continuar no canto superior direito.
- Clique em Salvar no canto superior direito.
Perguntas frequentes
Clique nas perguntas abaixo para saber mais sobre como enviar relatórios para clientes.
Quem recebe os relatórios?
Quantos dados são necessários para gerar um relatório?
Posso visualizar como é um relatório?
Gostaria de selecionar meu cliente como destinatário de um relatório, mas não consigo encontrá-lo. Por quê?
Há um limite para o número de relatórios que posso enviar?
Quero adicionar um site aos relatórios de clientes, mas não consigo encontrá-lo. Por quê?
Os relatórios afetam minha cota de emails de automações?
Como faço upload do meu logo?
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