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Wix Studio: enviar relatórios de análises mensais para os clientes

Neste artigo
  • Enviar relatórios de clientes
  • Personalizar o template do relatório
  • Perguntas frequentes
Com o Wix Studio, envie facilmente aos seus clientes relatórios personalizados mensais por email com as análises, impressões e dicas do site. Seus clientes vão gostar de receber os relatórios e explorar as estatísticas do site de forma independente. Essa ferramenta também permite que você estabeleça uma comunicação regular com seus clientes, expanda seus serviços e aumente o valor do seu negócio.
A melhor parte? Depois de configurá-lo, você não precisa levantar um dedo. Os relatórios são gerados automaticamente com dados relevantes para seus clientes com seu logo.
Um exemplo de um relatório de análises mensal enviado a um cliente.

Enviar relatórios de clientes

Selecione para quais clientes você deseja enviar o relatório e, uma vez por mês, eles recebem um relatório personalizado que é preenchido automaticamente com dados relevantes para o site. Por exemplo, se o site de um cliente tiver uma loja e um blog, o relatório conterá automaticamente seções de insights para a loja e o blog. Você também pode visualizar exemplos dos relatórios para os diferentes tipos de sites antes de enviá-los.
Importante:
  • Apenas sites com um plano Premium são elegíveis para receber o relatório.
  • Os relatórios são enviados no início de cada mês para sites que tiveram pelo menos 30 sessões mensais.

Para escolher para quais clientes você deseja enviar o relatório:

  1. Vá para Relatórios de clientes no seu workspace do Wix Studio.
  2. Clique em Começar. 
  3. (Opcional) Clique em um tipo de site para ver uma amostra, por exemplo, lojas, agendamentos.
  4. Clique em Próximo.
  5. Clique em Adicionar ao lado dos sites para os quais você deseja gerar o relatório e selecione os contatos específicos que você deseja que o receba.
  6. Clique em Aplicar.
  7. Clique em Próximo.
  8. Clique em OK.
Uma captura de tela de Relatórios de clientes sendo clicados na aba Experiência do cliente no workspace do Wix Studio.

Personalizar o template do relatório

Personalize a aparência e a mensagem dos seus relatórios para alinhá-los perfeitamente com as necessidades do seu negócio e clientes. Com apenas alguns cliques, você pode adicionar as cores da sua marca, criar uma mensagem de abertura ou fechamento impactante e modificar o texto para que funcione para você. Essas alterações serão aplicadas a todos os seus relatórios de clientes.
Importante:
Não edite os valores dinâmicos no template. Eles aparecem como "placeholders", mas exibem as informações relevantes para cada destinatário com base em seus dados. 

Para editar o template:

  1. Vá para Relatórios de clientes no seu workspace do Wix Studio.
  2. Clique em Editar template de email.
  3. Clique em Editar em Crie um email.
Clique em Editar em criar um email para personalizar seu template de relatório de clientes.
  1. Personalize o template de email.
  2. Clique em Salvar e continuar no canto superior direito. 
  3. Clique em Salvar no canto superior direito.

Perguntas frequentes

Clique nas perguntas abaixo para saber mais sobre como enviar relatórios para clientes.