Wix Stores: mensagens de erro ao importar produtos
4 min de leitura
Ao importar uma lista de produtos de outra loja para a sua, é possível que você se depare com alguns erros. As mensagens de erro geralmente têm duas partes.Veja o exemplo abaixo:
O texto antes dos dois pontos mostram em quais colunas os erros ocorrem. Nesse caso, na coluna fieldType.
O texto depois dos dois pontos explica o problema. Aqui, o erro é que o texto deve ser ou "Product" ou "Variant" e outro texto foi inserido.
Abaixo há uma lista com possíveis mensagens de erro e como corrigi-los.
Mensagem de erro | Entendendo e corrigindo um erro |
---|---|
Cada opção deve ser única | Na linha de variantes, quando acrescentar as opções e descrição do produto, você não pode repetir a mesma combinação de opções, por exemplo: pequeno, azul. |
VERDADEIRO ou FALSO apenas | Para cada produto ou opção, escreva "VERDADEIRO" ou "FALSO" em letras maiúsculas. |
Valor de desconto não é válido | Você deve escrever um número (ex: 3, não três). Se o desconto do item estiver em "porcento", o valor deve ser descrito entre 1- 99. O valor do desconto não pode ser mais longo que 9 dígitos. |
Caracteres máximos em cada opção é {{número}} | Você utilizou muitos caracteres neste campo. Não exceda o número especificado na mensagem de erro. |
Deve ser um número | Você deve escrever um número (ex: 3, não três). |
Deve ser um "Valor" ou "Porcento" | Para cada produto ou opção, deve inserir um VALOR ou PORCENTO em letras maiúsculas. |
Cada opção deve ser única | Na linha dos produtos, ao acrescentar as opções do produto, você não pode repetir a mesma opção, por exemplo: pequeno, médio, grande. Apague a opção repetida. |
A taxa suplementar não é válida | Deixe esta opção vazia para produtos. Digite 0 se o preço da opção for o mesmo do produto. Digite um valor positivo se a opção custa mais que o produto. Digite um valor negativo se a opção custa menos que o produto. A taxa suplementar pode ter até 9 dígitos. A taxa suplementar não pode ter mais de 2 dígitos decimais. |
Preço não é válido | Deixe o campo em branco para as variáveis. O preço pode ser um número positivo ou zero; não pode ser um número negativo. O preço pode ter até 9 dígitos. O preço não pode ter mais de 2 dígitos decimais. |
Máximo de 1000 variantes por produto | Você acrescentou mais de 1000 variantes por produto, que é o máximo permitido. Você deve apagar algumas opções. |
Identificador único (handleID) deve ser diferente para cada produto | Cada produto deve ter um número de identificação único. Edite este campo para que dois produtos não tenham a mesma referência. Nota: Opções de um produto devem ter o mesmo identificador do produto. |
Deve ser "COR" ou "LISTA" | Para cada opção, escolha "COR" ou "LISTA" no campo de opções do produto. Selecione "COR" para as cores disponíveis e "LISTA" para outras opções, como tamanho. |
SKU must deve ser único | Cada SKU deve ser diferente. Se você não utilizava SKUs anteriormente, adicione um número diferente para cada produto (1, 2, 3, etc.). Você não precisa adicionar SKUs para as opções de produto. |
Deve ser um "PRODUTO" ou "VARIANTE" | Para cada produto, adicione PRODUTO. Para cada opção, adicione OPÇÃO. |
Somente {{número}} escolhas por opção de produto | Você ultrapassou o limite de escolhas por opção de produto, por exemplo: muitos tamanhos. Apague alguns deles. |
15 imagens no máximo | Você ultrapassou o limite de 15 imagens por produto ou opção de produto. |
Campo obrigatório | Você deixou um campo obrigatório me branco. Ele deve ser preenchido. Dica: Linha 3 no template indica quais campos são obrigatórios. |
Variante deve ter o mesmo identificador único (handleID) do produto | Edite identificador único do produto para que as opções e os produtos tenham a mesma referência. |
Deve estar "em estoque", "esgotado" ou um número | Se você monitora o estoque, acrescente o número de produtos ou opções que você tem em estoque (ex: 100). Se você não utiliza estoque, diga se o produto está "em estoque" ou "esgotado". |
Escolha de opção incorreta | Para os produtos: Se um produto possui opções, liste todas elas. Por exemplo: "pequeno; médio; grande". As opções devem ser separadas por ponto-e-vírgula e ter no máximo 20 caracteres. Para as opções de produto: Para cada linha de opção, você deve adicionar uma opção. Esta deve corresponder à informação adicionada ao produto. Por exemplo: se você colocou "pequeno; médio; grande" no produto, você deve acrescentar pequeno; médio; grande em cada opção de produto também. Para ambos produtos e opções: Se você escolher "COR" para uma opção de produto, você deve escolher na descrição um dos seguintes: 1. RGB + um valor RGB + descrição (ex: RGB(94,162,38):green) 2. Um valor hexadecimal + descrição (ex: #ffffff:white) Se escolher "DROP_DOWN" para a opção de produto, então na descrição você deve utilizar um texto descritivo por opção. O texto descritivo deve ter no máximo 20 caracteres. |
Após corrigir todos os erros, clique em Fazer upload do CSV para fazer upload do arquivo corrigido.
Esse artigo foi útil?
|