Insights do Wix Smart Chat
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Os insights resumem as principais consultas de visitantes (por exemplo: suporte ao cliente, pagamentos, informações do produto) e ofereça recomendações práticas sobre o que você pode fazer para melhorar a experiência do cliente.
Cada insight agrupa conversas semelhantes e mostra quantas consultas você recebeu sobre esse tópico, junto com uma breve explicação do que os visitantes estão perguntando.
Clique nas perguntas abaixo para saber mais.
Com que frequência os insights são atualizados?
Como isso está relacionado ao agente de atendimento?
O que posso fazer com esses insights?
Por que ainda não vejo nenhum insight?


