Wix Bookings: personalizar campos do formulário de agendamento
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Importante:
Estamos em processo de lançamento de uma nova versão do formulário de agendamento, por isso ele ainda não está disponível para todos. Se a sua versão for diferente da mostrada abaixo, clique aqui.
Os clientes usam o formulário de agendamento para compartilhar suas informações com você quando se inscrevem para um serviço. Você pode definir quais informações específicas deseja que os clientes forneçam com o formulário.
As informações coletadas através do seu formulário de agendamento aparecem nos emails de confirmação que você recebe, no agendamento relevante no calendário, na lista de participantes do serviço e no cartão de contato do cliente.
Neste artigo, saiba mais sobre:
Observação:
Este artigo aborda a atualização dos campos do formulário de agendamento. Você também pode personalizar o título da página, os botões e o design da sua página do formulário no editor.
Adicionar campos personalizados de formulário
Adicione campos personalizados ao seu formulário se você precisar de informações mais detalhadas ou específicas dos seus clientes antes que eles participem dos seus serviços.
Para adicionar um campo de formulário personalizado:
- Vá para Formulário de agendamento no painel de controle do seu site.
- Clique em Adicionar campo personalizado na parte inferior da seção Campos do formulário.
- Escolha entre as seguintes opções:
- Resposta curta (máximo de 30 caracteres): para perguntas rápidas sem a necessidade de muitos detalhes, por exemplo, anos de experiência em treinamento.
- Parágrafo (máximo de 255 caracteres): para informações mais específicas que podem exigir uma explicação, por exemplo, condições de saúde que seus treinadores podem precisar saber antes de uma sessão.
- Caixa de seleção (máximo de 500 caracteres): para respostas ainda mais detalhadas que podem exigir que os clientes revisem informações sobre políticas no seu negócio.
- (Opcional) Marque a caixa de seleção Torne esse campo obrigatório para o campo obrigatório.
- Clique no ícone Salvar
. - Clique em Salvar formulário.
Observações:
- Você pode excluir, duplicar ou editar seus campos personalizados em seu formulário a qualquer momento clicando nos ícones
à direita. - Os clientes que agendam através dos aplicativos de membros Wix não veem os campos personalizados do formulário.
- Se você ativou lembretes por SMS, uma caixa de seleção aparece abaixo do campo do número de telefone para que os clientes possam optar por participar.
Editar as etiquetas dos campos do formulário
Personalize os nomes dos campos do formulário de agendamento para que os clientes possam entender facilmente quais informações precisam inserir.
Para editar as etiquetas dos campos do formulário:
- Vá para Formulário de agendamento no painel de controle do seu site
- Clique no título do Campo do formulário que você deseja editar.
- Insira um novo nome para o campo.
- (Opcional) Divida o campo Nome em nome e sobrenome ao clicar no ícone Dividir
. - Clique no ícone Salvar
para confirmar as alterações.
Observação: em alguns casos, você tem a opção de escolher se um campo é obrigatório ou não. - Clique em Salvar formulário.
Criar um formulário personalizado para um serviço específico
Depois que seu formulário de agendamento padrão estiver configurado, você pode criar formulários adicionais que se adaptem melhor aos seus outros serviços.
Para adicionar um formulário de agendamento personalizado:
- Vá para Serviços de agendamento no painel de controle do seu site.
- Crie um novo serviço ou acesse um serviço existente.
- Role para baixo até o final e clique em Mostrar mais ao lado de Configurações adicionais.
- Clique no dropdown Formulário de agendamento padrão.
- Selecione Criar um formulário de agendamento personalizado.
- Crie seu formulário e clique em Salvar formulário.
Visualizar as respostas dos clientes
As respostas que um cliente fornece no formulário de agendamento aparecem em vários lugares, incluindo:
- O email de confirmação que você recebe sobre o agendamento
- O agendamento do cliente no calendário de agendamento
- Na lista de participantes do serviço
- No cartão de contato do cliente
- No app mobile do Wix
Saiba mais:
Confira dicas de design sobre como aproveitar ao máximo seu formulário de agendamento.
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