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  2. Telefone comercial: gerenciar vários agentes de atendimento

Telefone comercial: gerenciar vários agentes de atendimento

3 min
Convide pessoas para a sua equipe e torne-as agentes de atendimento para que elas possam ajudar a gerenciar seu negócio. Você pode adicionar vários agentes de atendimento, gerenciar suas permissões, agendar o horário de atendimento e removê-los a qualquer momento.
Importante:
Para ter vários agentes de atendimento, você precisa ter o plano de número de telefone comercial Plus ou Premiere.

Para gerenciar vários agentes de atendimento:

  1. Vá para Número de telefone comercial no painel de controle do seu site.
  2. Clique na aba Agentes de atendimento.
  3. Escolha o que você quer fazer:
Atribua chamadas recebidas aos seus agentes:
As chamadas comerciais recebidas são encaminhadas para seus números de encaminhamento de chamadas. Saiba como atribuir agentes para que eles recebam chamadas. 

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