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  5. Programa de Fidelidade Wix: seguir os canais nas redes sociais para ganhar pontos

Programa de Fidelidade Wix: seguir os canais nas redes sociais para ganhar pontos

Neste artigo
  • Adicionar seus perfis de redes sociais
  • Personalizar a forma de ganhar pontos na página do programa de fidelidade
  • Perguntas frequentes
Adicione seus perfis nas redes sociais como uma forma de ganhar pontos do programa de fidelidade. Os clientes que clicarem no botão "Seguir" na sua página de fidelidade, que direciona para sua conta nas redes sociais, recebem o número de pontos que você escolher. 
Essa é uma ótima maneira de criar retenção e obter clientes recorrentes. Isso também ajuda você a aumentar sua presença nas redes sociais e interagir com seus clientes em diferentes plataformas.
Uma captura de tela da regra de ganhos 'siga-nos nas redes sociais' na página do programa de fidelidade em um site online.

Adicionar seus perfis de redes sociais

Adicione os links do seu perfil nas redes sociais como uma nova maneira de oferecer pontos para seus clientes. Em seguida, decida quantos pontos os clientes receberão ao abrir uma página. Os pontos são atribuídos ao seu cliente logo depois que ele clicar no botão "Seguir" na página do seu programa de fidelidade.
Observações:
  • Esta ação se aplica apenas a membros do site. Se um membro não tiver feito o login, ele não verá o botão "Seguir" na página do seu programa de fidelidade.
  • Como os pontos são atribuídos aos clientes que abrem o link, não é possível rastrear se eles acabam seguindo sua conta. Portanto, recomendamos ponderar o valor dos pontos para que a estratégia seja sustentável para o seu negócio.

Para adicionar seus perfis nas redes sociais:

  1. Acesse Programa de fidelidade no painel de controle do seu site.
  2. Clique em Gerenciar programa.
  3. Clique em + Inserir forma de ganhar ao lado de Pontos.
  4. Selecione Seguir nas redes sociais.
  5. Clique em Continuar.
  6. Adicione seus perfis nas redes sociais
    1. Marque as caixas de seleção ao lado das redes sociais relevantes. 
    2. Insira o link que você quer que os membros do site acessem.
    3. Clique em Continuar.
Uma captura de tela de links de perfil de redes sociais sendo adicionados no painel de controle da página do programa de fidelidade.
  1. Nomeie essa forma de ganhar pontos. Esse é o texto que aparece na página do seu programa de fidelidade.
  2. Defina o número de pontos que você deseja que seus clientes ganhem.
    Observação: se você tiver adicionado níveis, marque as caixas de seleção ao lado dos níveis para os quais você deseja disponibilizar e insira o número de pontos que os membros ganham em cada um.
  3. Clique em Criar.

Personalizar a forma de ganhar pontos na página do programa de fidelidade

Após adicionar as redes sociais como uma forma de ganhar pontos, personalize a aparência na página dedicada ao programa de fidelidade do seu site. Altere as cores e fontes no botão 'Seguir' e nos ícones de redes sociais para alinhá-los com a aparência do design do seu site.
  1. Vá para o seu editor.
  2. Clique em Páginas e menu no lado esquerdo do editor.
  3. Clique na página que tem o nome do seu programa de fidelidade.
  4. Clique no elemento Fidelidade na sua página e clique em Configurações.
  5. Escolha o que você deseja personalizar:
Uma captura de tela da seção de redes sociais na página Programa de fidelidade destacada, com a janela Configurações aberta.
Dica:
O título dessa forma de ganhar é o mesmo que você definiu ao configurar os programas. Você sempre pode editar isso no seu painel de controle.

Perguntas frequentes

Clique nas perguntas abaixo para saber mais.

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