Não consigo acessar minha conta Wix: esqueci o email

2 min de leitura
Neste artigo
  • Encontrar um email de login esquecido
  • Recuperar sua conta usando seu número de telefone de recuperação
Se você não lembra qual endereço de email usou para criar sua conta Wix, você pode encontrá-lo na página de login do Wix.  

Se você perdeu o acesso, você pode recuperar sua conta de 2 maneiras. 
Se você não tem certeza do seu endereço de email, você pode usar nossa ferramenta de localizador de email para encontrar o email correto para fazer o login. Se você tiver um número de telefone adicionado, você pode recuperar sua conta através do seu telefone. 

Encontrar um email de login esquecido

Se você souber o URL do seu site, você pode encontrar seu email de login na página de login do Wix. 

Para recuperar seu email de login usando o localizador de email Wix:

  1. Vá para a página de login do Wix.
  2. Clique em Esqueceu o email?.
Uma captura de tela do link Esqueceu o email? na página de login
  1. Insira o URL do seu site. 
  2. Clique em Próximo.
  3. Selecione seu país no menu dropdown.
  4. Insira seu número de telefone.
Uma captura de tela de seu número de telefone sendo inserido
  1. Clique em Enviar.

Recuperar sua conta usando seu número de telefone de recuperação

Se você perdeu o acesso ao seu email e tem um número de telefone adicionado à sua conta Wix, você pode receber um código SMS único que será enviado para o seu número de telefone de recuperação para acessar sua conta.

Para recuperar sua conta usando seu número de telefone:

  1. Vá para a página de login do Wix.
  2. Clique em Esqueceu o email?
Uma captura de tela do link Esqueceu o email? na página de login
  1. Selecione Esqueci meu email de login
  2. Insira o endereço de email associado à sua conta Wix e clique em Próximo.
  3. Selecione Enviar um código para o meu número de telefone que termina com XXXX e clique em Próximo.
  4. Insira o código de verificação único enviado para o telefone e clique em Verificar.
  5. (Opcional) Redefina seu email e/ou senha nas Configurações da conta