Motivos para o não recebimento de um cupom de domínio gratuito
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Se você se inscreveu em um plano Premium anual (Inicial, Essencial, Completo e Profissional), você é elegível para receber um cupom de domínio gratuito.
Se você não recebeu o cupom, ou acredita que ele não foi creditado na compra do seu domínio, você pode não ter sido elegível por um dos seguintes motivos:
- Você comprou um plano mensal: o cupom de domínio gratuito é oferecido como presente na compra de um plano Premium anual Inicial, Essencial, Completo e Profissional. Se você comprou um plano mensal, não é elegível para o cupom de domínio gratuito.
- Você comprou seu nome de domínio antes de adquirir um plano Premium: se você comprou seu nome de domínio antes de comprar seu plano Wix, não é possível aplicar o cupom retroativamente ou oferecer um reembolso para você. Se você recebeu o cupom e já tem um nome de domínio, você pode usá-lo para a compra de outro nome de domínio.
- Recursos adicionais: você resgatou seu cupom, mas adquiriu recursos adicionais, como privacidade ou anos adicionais de serviço.
Se nenhum dos pontos acima se aplicar a você, por favor envie uma solicitação e ficaremos felizes em verificar o status do seu cupom.
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