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IVA ao pagar pelos serviços Wix na Europa

3 min de leitura
Neste artigo
  • Adicionar seu NIF/NIPC da UE
  • Resolver uma mensagem de erro "NIF/NIPC inválido"
O Wix cobra Imposto sobre Valor Agregado (IVA) por serviços adquiridos por nossos clientes na União Europeia (UE). Este é um requisito legal, de acordo com as diretrizes do IVA da UE (Artigos 358a a 369 Diretiva 2006/112/EC).
A taxa do IVA é definida de acordo com o endereço de faturamento que você insere ao comprar um produto ou serviço Wix.
NIF/NIPC do Wix:
O Wix está registrado na UE e tem um NIF/NIPC da UE - EU442008451. Isso aparece na sua fatura se você for um usuário europeu. "EU" indica que o Wix é uma empresa não europeia que está registrada na comunidade da UE, para poder cobrar e reportar o IVA na UE. 

Adicionar seu NIF/NIPC da UE

Se for pessoa jurídica na UE e tiver um NIF/NIPC da UE válido e registrado, você pode inseri-lo na página de compra e não pagará IVA.
Se você for pessoa jurídica e deixar o campo NIF/NIPC em branco, podemos ser obrigados a cobrar o IVA de você por essa compra.
Observação:
Se você for pessoa física, deixe o campo IVA em branco. Você não precisa inserir um NIF/NIPC para concluir a compra.
Importante:
As informações de IVA inseridas se aplicam apenas a faturas futuras (incluindo sua compra atual). Embora você possa atualizar suas faturas atuais, alguns campos não podem ser alterados. Por exemplo, o ID do IVA e o país não podem ser alterados para faturas atuais relacionadas a compras anteriores. 

Para adicionar seu NIF/NIPC da UE:

  1. Selecione sua compra no Wix e prossiga para o checkout.
  2. Insira seus outros dados de pagamento e faturamento.
  3. Insira seu NIF/NIPC no campo NIF/NIPC.
    Dica: você pode verificar seu NIF/NIPC usando o VIES, que é a ferramenta da Comissão Europeia para a validação do IVA. 
Uma captura de tela mostrando o campo ID do IVA na seção de informações da fatura da tela de checkout do Wix.
  1. Clique em Finalizar compra.

Resolver uma mensagem de erro "NIF/NIPC inválido"

Se você estiver atualmente na Europa e receber uma mensagem de erro informando que seu NIF/NIPC é inválido, verifique se ele é válido no Sistema de Intercâmbio de Informações sobre o IVA (VIES) da Comissão Europeia.
Uma captura de tela mostrando um exemplo da mensagem de erro ID do IVA inválido.
Se o seu NIF não for válido, deixe o campo em branco ou entre em contato com o departamento de tributação do seu país de residência para descobrir por que ele é inválido.

Para resolver a mensagem de erro de NIF/NIPC inválido:

  1. Se o seu negócio estiver registrado na UE, verifique se seu NIF/NIPC é válido no sistema VIES
    Observação: se você confirmou que seu NIF/NIPC é válido e ainda recebe a mensagem "NIF/NIPC inválido", provavelmente o sistema VIES está temporariamente indisponível.
  2. (Se for válido) Aguarde um pouco e tente fazer o pagamento novamente. Também recomendamos limpar os cookies e cache do seu navegador antes de tentar novamente.
Ainda está recebendo a mensagem de erro de NIF/NIPC inválido?
Se, após tentar as etapas acima, você ainda não conseguir concluir sua compra, entre em contato com o Apoio ao Cliente Wix para que possamos analisar o problema.
Uma captura de tela mostrando o campo ID do IVA na seção de informações da fatura da tela de checkout do Wix.
Uma captura de tela mostrando um exemplo da mensagem de erro ID do IVA inválido.