Editor X: adicionar e personalizar o chat
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Comunique-se diretamente com seus visitantes ao adicionar uma janela do chat ao seu site. Usando o Wix Chat, os visitantes podem sempre entrar em contato, esteja você disponível ou offline. Você pode até iniciar um chat com visitantes que estão navegando no seu site.
Saiba como:
Adicionando o chat ao seu site
Você pode adicionar o aplicativo Wix Chat ao seu site diretamente do App Market. Depois de fazer isso, uma barra de chat minimizada aparece no canto inferior direito do seu Editor.
Para adicionar o chat:
- Clique no ícone App Market
na parte superior do Editor X. - Digite "Wix Chat" no campo de busca e pressione Enter.
- Clique em Wix Chat.
- Clique em Adicionar ao site.
Qual é o próximo passo?
Vá para sua o seu inbox para visualizar e responder a todas as mensagens do chat. Você também pode iniciar chats com visitantes que estão no site online para trazê-los mais para perto.
Personalizando a janela do chat
Personalize a janela do chat para que combine com a aparência do site. No painel Configurações, você pode ajustar os textos automatizados, o layout e o design às suas necessidades. Você pode até adicionar um Formulário pré-chat para estar em contato com clientes potenciais caso você não esteja disponível para conversar.
Para personalizar a janela do chat:
- Selecione a janela do chat minimizada no canto inferior direito do seu Editor.
- Clique em Configurações.
- Usando as abas à esquerda, personalize sua janela do chat:
- Configurações: crie um Formulário pré-chat e escolha quais páginas devem mostrar seu chat.
- Exibição: controle o posicionamento do seu chat na página e escolha como as novas mensagens aparecem para os visitantes.
- Design: personalize o design do background da janela do chat, do cabeçalho, das mensagens e da borda. Você também pode fazer upload do logo do seu negócio para adicionar um toque com a cara da sua marca.
- Textos: escreva seu próprio texto automatizado para o chat para que ele fale como você.
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