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Wix Chat

Wix Chat: visualizar e conversar com visitantes do site online

3 min

Neste artigo

Visualizar e conversar com visitantes do site online
Perguntas frequentes

Veja quem está no seu site e inicie uma conversa diretamente do painel de controle do seu site. Essa é uma ótima maneira de manter seus visitantes envolvidos e transformá-los em leads de negócios significativos. Você também pode ver a atividade dos visitantes do site em tempo real, incluindo de onde eles estão navegando e em qual página do site estão.

Antes de começar:

Para ver as atividades dos visitantes e iniciar conversas, você deve primeiro instalar o Wix Chat no seu site.

Visualizar e conversar com visitantes do site online

Veja em tempo real quem está navegando no seu site e converse com os visitantes em tempo real diretamente do painel de controle do seu site usando o Wix Inbox.

Para visualizar e conversar com seus visitantes:

Acesse o painel de controle do seu site.
Observação: esse recurso está disponível em qualquer seção do seu painel de controle.
Clique no ícone Inbox no canto superior direito. Todos os visitantes atuais do site são exibidos na janela pop-up.
Clique em um visitante para abrir uma nova mensagem no inbox.

Observação:

Se um visitante do site online forneceu informações no passado (por exemplo: preencheu um formulário de contato), seu nome aparece. Se ele não tiver fornecido nenhuma informação, ele aparece como "Visitante #".