Discrepâncias entre análises e dados do Wix em outras ferramentas de rastreamento

O Wix Analytics e o Google Analytics filtram o tráfego de bots, como scripts de computador, motores de busca e verificações de controle de qualidade por definição. Como o Google e o Wix utilizam algoritmos diferentes para filtrar o tráfego de bots, seus dados de análise podem mostrar resultados diferentes.

As diferenças nos relatórios de vendas e pessoas entre o Wix Analytics e o Google Analytics se devem às diferentes maneiras pelas quais os dados são coletados e processados:

Os nomes das métricas entre o Wix Analytics e o Google Analytics nem sempre são uma correspondência exata. Ao comparar dados, observe:

Quando o Google mostra as estatísticas dos últimos 7 dias, a data de término a que se referem é ontem. No Wix Analytics, o período dos últimos 7 dias inclui o dia de hoje. Isso se aplica a todos os períodos de tempo "Últimos X" (últimos 30 dias, mês passado, ano passado, etc.)

Se houver discrepâncias entre os dados do Wix Analytics do seu site e os dados do Google Ads, verifique se a etiquetagem automática de URL está ativada. Se a etiquetagem automática estiver desativada, a maior parte do seu tráfego será marcada como orgânico.

No Wix Analytics, uma Sessão do Site é todas as ações realizadas por um visitante e termina após 30 minutos de inatividade.

Se você comparar os cliques do Google Ads com as Sessões do site no Wix Analytics, é possível que você veja uma diferença nos seus dados. Isso ocorre porque o mesmo visitante pode clicar no seu anúncio mais de uma vez durante uma sessão.

No Wix Analytics, uma Sessão do Site é todas as ações realizadas por um visitante e termina após 30 minutos de inatividade.

Se você usar o pixel do Facebook, você verá as métricas de visualizações da página de destino em suas métricas do Facebook. As Visualizações da landing page podem ser comparadas às Sessões do site no Wix Analytics. As métricas de Cliques no link do Facebook não devem ser comparadas às Sessões do site no Wix Analytics.

Os modelos de atribuição são pontos de contato do cliente, que mostram quais campanhas de marketing e plataformas de redes sociais são usadas para encontrar e revisitar seu site em um período de 30 dias. Devido às diferenças nos modelos de atribuição de origem de tráfego, você pode ver mais visitas (visualizações da página de destino) nas métricas do Facebook do que no Wix Analytics.

A fonte do tráfego é de onde o visitante foi encaminhado. Se um visitante clica em um anúncio do Facebook, a fonte do tráfego é o Facebook.

O Wix coleta dados de tráfego de fontes que o Facebook não tem conhecimento, o que pode levar a discrepâncias de dados.

Exemplo: um visitante clicou em um anúncio do Facebook, recebeu um email marketing enviado através do seu site Wix e clicou em um link no email. O Wix atribuirá a visita ao email marketing, e o Facebook a atribuirá aos anúncios do Facebook.

Se você estiver usando a ferramenta Anúncios do Facebook by Wix, você pode contar visitas como essas da mesma forma que o Facebook faz. Ou seja, se um visitante clicou em um anúncio do Facebook nos últimos 7 dias e veio por email marketing, você ainda pode atribuir a visita aos Anúncios do Facebook selecionando o modelo de atribuição Último clique do Anúncios do Facebook by Wix.

Os dados coletados são baseados nas sessões do site e cada sessão é limitada ao navegador em uso no momento. Se alguém clicar em um anúncio do Facebook, mas concluir a compra mais tarde em um dispositivo ou navegador diferente, o pedido não será atribuído ao anúncio do Facebook.

O Facebook pode rastrear dados da mesma pessoa em diferentes dispositivos e navegadores. Isso significa que se alguém clicar em um anúncio do Facebook e concluir uma compra mais tarde usando um dispositivo diferente, o pedido é atribuído ao anúncio do Facebook.

O Wix Analytics coleta dados de tráfego de várias fontes de canais de marketing, como Anúncios do Facebook e Google Ads. Os dados no Facebook e no Google podem não corresponder exatamente aos dados do Wix Analytics, pois seus dados são baseados em uma fonte.

Se o seu site tiver um banner de consentimento de cookies, os dados do Wix Analytics só podem ser coletados de visitantes que clicaram "Aceitar". Nossa análise mostra que aproximadamente 50% dos visitantes aceitam cookies, portanto, se você tiver um banner de Consentimento de Cookies, podemos assumir que seus dados de tráfego devem ser duplicados.

Os visitantes do seu site podem definir suas preferências de navegador para evitar a coleta de dados em sites específicos, o que pode resultar em discrepâncias de dados.

Pode haver discrepâncias entre os dados do Wix Analytics e de outras ferramentas de análise devido a diferentes fusos horários de relatórios.

Por exemplo: se o fuso horário da sua conta Wix estiver definido como Dublin GMT 00:00 e o fuso horário da sua conta do Google Analytics estiver definido como Kiev GMT + 02:00, haverá uma diferença de duas horas nos dados coletados.

O Wix Analytics e outras ferramentas de análise têm períodos de latência diferentes. Há uma latência de 1 hora no Wix Analytics. Para obter uma visão geral mais precisa, compare intervalos de datas longos em vez de dados de hora a hora.

O Wix Analytics e outras ferramentas de rastreamento filtram o tráfego de bots, como scripts de computador, motores de busca e verificações de controle de qualidade por definição. Como cada ferramenta utiliza algoritmos diferentes para filtrar o tráfego de bots, seus dados de análise podem mostrar resultados diferentes.

Se o seu site utiliza HTTPS, os dados de referência serão retirados como dados diretos se você usar http:'endereço do seu site' no Google Ads ou no Anúncios do Facebook.

Nem todos os cliques nos seus anúncios resultarão no carregamento da página do seu site.