Cumprir com requisitos do Regulamento de Privacidade para recuperar ou excluir dados de visitantes do site no Velo by Wix
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Neste artigo
- Enviando ao seu visitante uma cópia de seu Sandbox ou Coleções Live
- Excluindo dados do visitante do seu Sandbox ou Coleções Live
De acordo com o CCPA e o GDPR, os visitantes do seu site podem solicitar uma cópia dos dados coletados pelo seu site. Eles também podem solicitar que você exclua permanentemente seus dados.
É importante lembrar que os dados coletados em seu site podem existir em um ou ambos, seu sandbox opcional e Coleções Live. As instruções a seguir se aplicam às duas coleções e presume que sua coleção inclui um campo que identifica exclusivamente os dados coletados de um visitante do site.
Você pode saber mais sobre o Sandbox opcional aqui.
Enviando ao seu visitante uma cópia de seu Sandbox ou Coleções Live
- No CMS, use a opção de menu de filtro para filtrar os dados em sua coleção, com base no identificador exclusivo do seu visitante.
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/a98a42b9-69a6-45f0-bb3e-17abb83d4b74/2018/05/17/d8e19bd4-4751-4a2e-a87c-bc7ee0dbcf62.jpg)
- Clique em Importar/Exportar e selecione Exportar dados filtrados.
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/a98a42b9-69a6-45f0-bb3e-17abb83d4b74/2018/05/17/7d431e84-3563-41d3-855f-7f125c631cc6.png)
- Os dados filtrados da sua coleção são exportados para um arquivo CSV com o mesmo nome da sua coleção e salvos no local padrão do seu navegador. Envie ao visitante o arquivo exportado.
Saiba mais sobre exportação de dados.
Excluindo dados do visitante do seu Sandbox ou Coleções Live
- No Gerenciador de Dados, use a opção de filtro para filtrar os dados em sua coleção, com base no identificador exclusivo do seu visitante.
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/a98a42b9-69a6-45f0-bb3e-17abb83d4b74/2018/05/17/d8e19bd4-4751-4a2e-a87c-bc7ee0dbcf62.jpg)
- Para selecionar vários itens, mantenha pressionada a tecla Ctrl e clique em cada linha ou clique e arraste para selecionar várias linhas.
- Clique com o botão direito do mouse em um dos números da linha selecionada e selecione Excluir no menu.
Saiba mais sobre como trabalhar com Coleções Sandbox e Coleções Live.