Cliente não recebeu o reembolso emitido para uma transação do Wix Payments
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Importante:
Este artigo é sobre o Wix Payments Portugal. Para obter informações sobre o Wix Pagamentos Brasil, clique aqui.
Se você reembolsou um cliente por uma transação feita através do Wix Payments e ele ainda não recebeu o reembolso, confirme o seguinte:
- Verifique se você reembolsou o cliente usando as instruções deste artigo.
- Aguarde de 3 a 5 dias úteis para que o reembolso seja emitido no cartão de crédito do cliente.
Caso o seu cliente ainda não tenha recebido o reembolso após 3-5 dias úteis, entre em contato e ficaremos felizes em ajudar você.
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