Apps e canais de comunicação com conformidade HIPAA
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Neste artigo
- Usar apps que têm conformidade HIPAA
- Usar canais de comunicação que têm conformidade HIPAA
Embora o Wix forneça recursos e um ambiente seguro para ajudar você a obter a conformidade HIPAA, alguns recursos, apps ou ferramentas no Wix podem não ser compatíveis com a HIPAA. Nesses casos, habilitar a conformidade HIPAA pode desativar, restringir ou remover algumas funcionalidades do seu site.
Usar apps que têm conformidade HIPAA
Os apps do Wix que têm conformidade HIPAA podem ser encontrados em uma página dedicada no Wix App Market. Depois de comprar a conformidade HIPAA, os apps Wix que não são compatíveis ficam automaticamente ocultos das suas buscas no App Market.
Você pode ativar a HIPAA no seu site mesmo que apps Wix não compatíveis já estejam instalados. No entanto, isso pode fazer com que determinados fluxos ou funcionalidades dentro desses apps sejam interrompidos. Por esse motivo, recomendamos remover os apps não compatíveis antes de ativar a conformidade HIPAA no seu site.
Você é responsável por garantir que qualquer app externo que você conectar ao seu site com HIPAA atenda aos requisitos da HIPAA. Sempre verifique a conformidade diretamente com provedores externos antes de instalar seus apps. O Wix não pode garantir a conformidade HIPAA para apps ou serviços que não controlamos.
Para ajudar a informar suas opções de apps, todos os apps que coletam informações de identificação pessoal (PII) são marcados como tal no Wix App Market.
Dica:
Nós podemos atualizar a lista de apps Wix com conformidade HIPAA com o passar do tempo.
Usar canais de comunicação que têm conformidade HIPAA
Quando você ativa a conformidade HIPAA para o seu site Wix, apenas recursos de comunicação compatíveis ficam disponíveis para se conectar aos seus canais do Wix Inbox.
Se você tiver canais não compatíveis, como Facebook e Instagram, já conectados, será solicitado que você os desconecte.
O histórico de mensagens de canais não compatíveis ainda pode ser visualizado, mas você não poderá mais iniciar ou responder a uma conversa no Wix Inbox para esses canais.
Acesse sua página de canais no desktop para ver quais canais de comunicação têm conformidade HIPAA. Todos os canais são marcados como compatíveis ou não, conforme apropriado.

Observação:
Quando você cria seu site, nós fornecemos um endereço de email genérico gerado pelo Wix (por exemplo: e88...619f@ascend.wix.com) para ajudar a gerenciar as comunicações com seu site.
Os usuários da HIPAA recebem um email genérico compatível com a HIPAA. Depois de conectar seu próprio email comercial (por exemplo: Gmail), seu email predefinido não será mais usado.
Dica: se você comprou um email comercial do Google Workspace, recomendamos ativar a conformidade HIPAA com o Google.


