Anúncios do Facebook: perguntas frequentes

Executar campanhas no Facebook exige muito tempo e esforço, e é muito difícil. É por isso que decidimos construir uma ferramenta automática usando algoritmos avançados de Data Science que facilitam o processo.

O algoritmo executa análises diárias de todas as mudanças no desempenho da campanha do Facebook e do Instagram, combinadas com os dados do seu site. Ele cria todos os conjuntos de dados ativos e, em seguida, usa esses dados para executar modelos únicos de tomada de decisão e análises de tendências. Estes, por sua vez, criam uma variedade de possíveis ações e mudanças recomendadas. Assim, o sistema simula e estima a eficácia de cada ação e ajusta a campanha com base nesses resultados. Essa simulação é usada diariamente para fazer alterações e melhorar a campanha.

Nós gerenciamos para você:

Em suma, o Anúncios do Facebook com Wix é construído com milhões de amostras de dados, totalmente integrado com Wix Stores, usa inteligência artificial avançada (ciência de dados), funciona com Facebook e Instagram e é totalmente automático.

Nosso modelo é o melhor para anúncios automáticos.

O processo de configurar uma campanha e colocá-la no ar é simples, uma vez que a inteligência artificial do Wix faz a maior parte do trabalho. Confira como funciona:

E é isso. Com apenas algumas etapas simples, que levam menos de 10 minutos para serem concluídas, sua campanha está pronta.

Anunciar no Facebook traz um bom retorno, com um custo menor por aquisição do que qualquer outro canal. É rápido, aumenta a atribuição de clientes, é direcionado, personalizado e mensurável. Além disso, as campanhas do Facebook funcionam em dispositivos móveis, o que significa que os clientes potenciais podem vê-las em qualquer dispositivo. Para muitos negócios que desejam utilizar os anúncios, configurar, monitorar e otimizar as campanhas do Facebook pode ser demorado e complexo.

O Anúncios do Facebook com Wix simplifica esse processo ao automatizar todas as partes, desde a criação e configuração do anúncio até testes e otimização consistentes. Com um custo comparativamente menor do que qualquer outra forma de marketing online e um alcance de público potencial de 3 milhões de pessoas, a maioria das empresas descobre que não pode manter suas marcas fora do Facebook. E com o trabalho feito automaticamente pela IA do Wix, o investimento de tempo é tão baixo quanto o monetário.

No momento, só é possível definir uma assinatura mensal para a campanha. Os dados que a IA do Wix recolhe para otimizar sua campanha devem ser coletados durante um período de meses, e não de semanas. Isso ocorre porque o algoritmo funciona melhor quando os dados são significativos, ou seja, quando há informações suficientes para a IA inspecionar e analisar. Assim, o algoritmo pode usar esses dados para executar modelos únicos de tomada de decisão e análises de tendências.

Observação: os anúncios dinâmicos estão disponíveis apenas para campanhas executadas com o Wix Stores.

Ao olhar rapidamente, os Anúncios dinâmicos se parecem com outros anúncios que você já deve ter visto no Facebook e Instagram. A diferença é que, em vez de exibir apenas um ou alguns de seus produtos de loja online de cada vez, eles apresentam vários produtos dentro do mesmo template.

Utilizando um algoritmo sofisticado, esses anúncios entendem automaticamente para quem seus produtos devem ser mostrados - clientes potenciais que são mais propensos a comprar seus produtos - e quais itens apresentar. O algoritmo aprende com a forma como seu público-alvo se comporta online e, então, mostra a eles os produtos mais relevantes de acordo com o gosto de cada um. Isso torna o algoritmo mais eficaz no direcionamento de tráfego para sua loja online, aumentando suas vendas.

Com base na sua linha de negócios e nos hábitos dos seus visitantes, o algoritmo de IA do Wix mostra seu anúncio para os clientes potenciais mais relevantes nos lugares mais relevantes. As posições e colocações no Facebook e Instagram incluem stories e o feed principal.

O algoritmo do Wix utiliza os dados da página, do pixel e da campanha do seu Facebook para definir o público certo para você. Na fase de configuração da sua campanha, você pode alterar o gênero, a faixa etária, os interesses e a localização geográfica do público-alvo. Quando terminar, a IA do Wix pode executar testes para redefinir seu público-alvo, tudo com o objetivo de trazer mais clientes pagantes para o seu site.

Enquanto sua campanha está ativa, o algoritmo continuará testando seu anúncio com diferentes públicos, incluindo público semelhante (pessoas parecidas com seus clientes atuais), redirecionamentos (mostrando anúncios para pessoas que compraram de você ou interagiram com seu site) e novos públicos que estão a procura do que você vende.

O Anúncios do Facebook com Wix oferece 9 planos de assinatura flexíveis a partir de US$79 (USD). Escolha um plano na assinatura mensal que se adapte ao seu negócio. À medida que a IA do Wix aprende mais sobre seu negócio, seu público-alvo e obtém dados valiosos do seu anúncio, você receberá recomendações sobre como alterar sua assinatura para obter o ROAS máximo.

Os pacotes estão atualmente disponíveis começando com apenas US$79 até US$4999 (dólares americanos) por mês.

A assinatura que você gasta em seu anúncio é dividido em duas partes. A taxa cobrada pelo Wix é de apenas 15%. Isso garante a você acesso completo a tudo que a IA do Wix oferece, desde a configuração até a execução da sua campanha, otimização, testes e muito mais. Os 85% restantes vão para o Facebook para mostrar seus anúncios na plataforma.

Você pode criar anúncios em vídeo se optar por exibir anúncios clássicos para sua campanha. Saiba mais sobre os diferentes formatos de anúncio, e também sobre as práticas recomendadas de imagem e vídeo para anúncios do Facebook.

As únicas limitações para o que você pode anunciar com Anúncios do Facebook com Wix são as definidas pelo Facebook. Você as encontra aqui.

Se você estiver executando uma campanha com Wix Stores, você só pode selecionar produtos que deseja mostrar em seus anúncios. Essa opção pode ser disponibilizada no futuro. Você pode votar nela aqui.

Se você estiver executando uma campanha com Wix Stores, ela usa produtos da sua loja online. Isso significa que as imagens do produto no seu anúncio serão as mesmas que as das páginas de produtos do seu site. Sempre que você quiser alterar as imagens, você deve fazê-lo na sua loja.

O processo de revisão do Facebook geralmente leva em torno de 72 horas. Se houver alguma ação necessária da sua parte, você será notificado. Também informaremos você assim que sua campanha estiver online.

No momento, você só pode executar 1 campanha de Anúncios do Facebook com Wix por vez. Se você tiver várias lojas online ou serviços de agendamento e quiser executar uma campanha para cada um, precisará passar pelo processo de configuração de cada um.

O pixel da Meta é um código que você coloca no seu site. Ele coleta dados que ajudam a rastrear e otimizar anúncios, criar públicos-alvo para anúncios futuros e redirecionar os anúncios para pessoas que já estiveram em seu site e realizaram alguma ação.

No momento, você só pode exibir 1 campanha por loja ou serviço de agendamento. Se você quiser anunciar produtos para um público-alvo muito amplo, você ainda pode alcançar ótimos resultados porque a IA do Wix otimizará sua campanha. Ela testa seu anúncio, refina seu público para incluir novos clientes potenciais, assim como semelhantes com base em quem comprou de você anteriormente e redireciona os clientes existentes.

No momento, não é possível que nenhuma campanha seja executada no Facebook se ela estiver relacionada à COVID-19, de acordo com políticas de publicidade do Facebook.

Isso inclui produtos como (mas não se limita a):

A melhor forma de explicar o que é ROAS, ou retorno sobre os gastos com anúncios, é com um exemplo:

ROAS não é seu lucro (ROI). Ele é calculado de forma diferente. Usando o primeiro exemplo, entenda como calcular seu ROI:

Se você gastou R$ 100,00 em anúncios do FB e vendeu R$ 300,00 em produtos, mas o lucro foi de apenas R$ 50,00 por produto, seu ROI seria calculado da seguinte forma:

Quando você usa os Anúncios do Facebook com Wix, seu retorno sobre os gastos com anúncios é calculado automaticamente para você. Verifique o painel de controle da sua campanha para ver o andamento da sua campanha e lembre-se de que o algoritmo de IA do Wix está sempre mudando e melhorando sua campanha. Isso significa que os resultados que você vê mostram o que está acontecendo em sua campanha agora, não o que pode acontecer no futuro.

Cliques em anúncios: como o nome infere - isso indica o número total de cliques no seu anúncio. Este número inclui uma mesma pessoa que clicar no seu anúncio várias vezes. Por exemplo, se Joana vir seu anúncio 3 vezes e clicar nele 3 vezes, você terá um total de 3 cliques.

As visualizações do site são contadas com base no rastro digital exclusivo do visitante do site. Elas são contados apenas uma vez por pessoa. Então, seguindo o exemplo acima, se Joana visitar seu site 3 vezes, será contabilizada apenas uma visita ao site.

Você só deve alterar seu público-alvo se quiser atingir públicos diferentes. Você não precisa ajustar sua segmentação, uma vez que a IA do Wix faz tudo por você.

Sim, você pode editar sua campanha a qualquer momento, incluindo o conteúdo do anúncio, o público-alvo e o orçamento. Quando você configura uma nova campanha, recomendamos que ela seja executada por 2 meses antes de fazer qualquer alteração, para que a IA do Wix possa reunir informações e aprender o que funciona melhor.

Sim, é possível pausar sua campanha de anúncios. Qualquer gasto restante com anúncios será salvo até que a campanha seja reiniciada. Quando você faz uma pausa, será perguntado se você deseja ou não definir uma data para voltar. Dependendo da assinatura mensal, você pode ter que comprar uma nova caso sua assinatura tenha expirado enquanto a campanha estava pausada. Saiba mais

Você não precisa executar testes A/B no seu anúncio, já que a IA do Wix faz isso por você. Ela testa seu público criando variações de Público Semelhante, engajamento e públicos de redirecionamento, além de medir seu alcance potencial e desempenho, utilizando dados da página do Facebook da empresa, o pixel e as estatísticas da campanha.

Você não precisa acompanhar ou otimizar sua campanha - a IA do Wix faz isso por você! A inteligência artificial, construída com base nos princípios da Data Science, executa análises diárias de cada mudança no desempenho da campanha, examina todos os dados disponíveis e age imediatamente para utilizar o gasto com anúncio da campanha de forma eficaz. Esses dados são usados para executar modelos únicos de tomada de decisão e análises de tendências, que por sua vez criam uma variedade de possíveis ações e mudanças recomendadas. Assim, o sistema simula e estima a eficácia de cada ação e ajusta a campanha com base nesses resultados.

Não, o algoritmo calcula apenas as vendas com base nos produtos vendidos pela sua campanha dos Anúncios do Facebook com Wix. Portanto, se você vendeu 10 produtos no Facebook, mas apenas 4 foram o resultado de cliques em sua campanha Anúncios do Facebook com Wix., apenas esses 4 serão contados. Nós só contamos os resultados diretos do algoritmo dos Anúncios do Facebook, nada mais.

Leva tempo para que qualquer campanha de Anúncios do Facebook se torne lucrativa. O Anúncios do Facebook com Wix monitora de forma consistente a taxa de melhoria para garantir que sua campanha tenha um bom desempenho e, se não tiver, nós te avisamos.

Conforme mencionado, o sucesso da campanha e o retorno sobre o gasto com anúncios podem levar tempo. Recomendamos que você dê à IA do Wix seja pelo menos 2 meses para coletar dados, otimizar, testar e refinar seu anúncio.

Enquanto uma campanha estiver ativa, a IA do Wix tem maneiras de melhorá-la continuamente para ajudar você a alcançar um retorno positivo sobre os gastos com anúncios. O algoritmo inteligente irá avaliar as razões pelas quais sua campanha pode não estar atingindo o resultado esperado, e fará recomendações de correções rápidas e fáceis, como:

Quando quiser, você também pode agendar uma chamada com um Especialista do Wix que pode orientá-lo para melhorar sua campanha e dar conselhos sobre como conseguir mais vendas.

A principal diferença entre Anúncios do Facebook e comprar no Facebook é o lugar onde você conclui a compra. Em poucas palavras, uma loja no Facebook faz parte da Página de Negócios onde os compradores podem comprar produtos diretamente. Eles podem navegar em um catálogo de produtos, ver itens que querem comprar e fazer pagamentos sem sair da página.

Os anúncios do Facebook funcionam ao divulgar os produtos ou serviços que você vende através das redes sociais e direcionar as pessoas ao seu site, onde elas podem navegar pelo seu catálogo, adicionar itens ao carrinho e realizar pagamentos.

No momento, os Anúncios do Facebook com Wix são a melhor maneira de vender seus produtos, porque está integrado ao seu site e todos os produtos Wix estão disponíveis para você, incluindo Email marketing, automações de carrinho abandonado, sistemas de pagamento seguros e muito mais.

O Wix lhe dará todo o suporte necessário para fazer com que seu anúncio no Facebook funcione para você. Você pode entrar em contato com um Expert Wix a qualquer momento para ajudar você a corrigir problemas de campanha ou dar conselhos sobre como aumentar as vendas.

Não recomendamos esta opção para pequenas e médias empresas. Criar uma campanha no Facebook é algo que você mesmo pode fazer, se você tiver o conhecimento da plataforma e o tempo para monitorar e otimizar constantemente. Sabemos que a maioria dos empresários - especialmente os que já estão muito ocupados - muitas vezes não têm os recursos para fazer esse processo.

É exatamente por isso que a IA do Wix foi desenvolvida, para mostrar resultados sem que você precise investir muito tempo e esforço. Nosso mecanismo inteligente funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana em sua campanha, criando centenas de experimento e encontrando os mais eficazes. Ele refina seu público-alvo, executa testes a todo momento e faz otimizações com base nos dados obtidos. É como ter um gerente de marketing trabalhando para você, dia e noite, fazendo todo o trabalho para que você tenha tempo de se concentrar em seus negócios.

Evitar o cansaço do cliente é uma parte importante de anunciar no Facebook e Instagram, mas com a IA Wix fazendo todo o monitoramento e otimização para você, não há necessidade de parar sua campanha. O que recomendamos é mudar o seu o conteúdo criativo do anúncio a cada 3-4 meses. Dessa forma, o algoritmo tem tempo para aprender sobre seu público, criar Públicos Semelhantes e de redirecionamento, e testar o que funciona melhor para você.

Não há necessidade de anunciar em intervalos, uma vez que a IA do Wix é otimizada diariamente para mostrar seus anúncios para o público certo. Se a qualquer momento você quiser pausar sua campanha, por exemplo, quando você ficar sem estoque, você pode fazer isso e retomar sua campanha quando quiser.