Anúncios do Facebook e Instagram: sobre a política de reembolso
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Neste artigo
- Política de reembolso do Anúncios do Facebook e Instagram com Wix
- Perguntas frequentes
Saiba mais sobre a política de reembolso dos Anúncios do Facebook e Instagram com Wix, incluindo a elegibilidade para reembolsos dentro de 14 dias após a compra e o que acontece com o crédito publicitário restante se você pausar uma campanha.
Política de reembolso do Anúncios do Facebook e Instagram com Wix
Os créditos publicitários adicionados aos anúncios do Facebook e Instagram com Wix são pagos com uma assinatura mensal. Os reembolsos estão disponíveis nos seguintes casos:
- Até 14 dias após a compra inicial de uma assinatura mensal.
- Os reembolsos só se aplicam ao crédito publicitário restante se a campanha tiver terminado.
Importante:
Você precisa pausar sua campanha para ser elegível para um reembolso. Apenas o valor restante depois de pausar sua campanha será reembolsado se estiver dentro da política de 14 dias.
Assinaturas que são renovadas automaticamente não são elegíveis para reembolsos. O crédito publicitário restante só pode ser reembolsado para assinaturas iniciais dentro do período de elegibilidade do reembolso.
Mais informações:
- O Wix recebe 15% do seu pagamento para veicular e otimizar sua campanha, os 85% restantes vão para o orçamento do seu anúncio, que é gasto com impressões de anúncios.
- Os preços não incluem IVA, que é determinado com base no seu país de faturamento.
- Para evitar que sua campanha seja reprovada pela Meta, verifique se a campanha está em conformidade com as Políticas de Publicidade da Meta.
Perguntas frequentes
Clique nas perguntas para saber mais sobre a política do Anúncios do Facebook e Instagram com Wix, alterações no orçamento e mais.
Como faço para visualizar minhas faturas dos anúncios do Facebook e Instagram com Wix?
O que acontece com meu orçamento se eu pausar uma campanha?
Qual é a diferença entre minha assinatura mensal e o orçamento da campanha?
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