header-logo
Hoe Wix gebruiken om je website en bedrijf te bouwen.
Ontwerp en beheer je website met slimmme functionaliteiten.
Beheer abonnementen, pakketten en facturen.
Run je bedrijf en kom in contact met leden.
Lees hoe je een domein koopt, koppelt of overzet.
De juiste tools om je bedrijf op het web te laten groeien.
Boost je zichtbaarheid met SEO en marketingtools.
Geavanceerde functies om efficiënter te kunnen werken.
Antwoorden op vragen, gekende problemen en meer.
placeholder-preview-image
Verbeter je vaardigheden met onze cursussen en video's.
Krijg tips voor webdesign, marketing en meer.
Lees hoe het organische websiteverkeer van zoekmachines te vergroten.
Bouw een eigen website met ons full-stack platform.
Vind een professional voor hulp om je websitedoelen te behalen.
placeholder-preview-image

Wix Studio: Prioriteitsondersteuning voor specialisten

1 min
Krijg zo snel mogelijk antwoord op je vragen en krijg hulp die is afgestemd op jouw zakelijke behoeften. Als Wix Specialist krijg je ondersteuning met prioriteit wanneer je een callback aanvraagt of een ticket indient.

Prioriteit bij ondersteuning omvat snellere reactietijden, toegewijde hulp van een gespecialiseerd team, en een hogere prioriteit in de wachtrij. Prioriteitsondersteuning is exclusief beschikbaar voor Wix Specialisten die deel uitmaken van het Wix Specialistenprogramma.

Om ondersteuning met prioriteit te krijgen:

  1. Ga naar je Wix Studio-werkruimte.
  2. Klik bovenaan op Hulp.
  3. Klik onder Chat met ons op Neem contact op met de Klantenservice voor professionele ondersteuning.
  4. Klik op het onderwerp van het probleem dat je ondervindt en volg de aanwijzingen op je scherm om contact op te nemen met de prioriteitsondersteuning.
Een screenshot van de Help-widget in Wix Studio.
Geef het volgende op wanneer je contact met ons opneemt om je ondersteuning te stroomlijnen:
  • Een beschrijving van het probleem
  • De domeinnaam (URL) waar je hulp bij nodig hebt
  • De website waar je hulp bij nodig hebt
  • De paginanaam waar je hulp bij nodig hebt (indien van toepassing)
  • Alle relevante details die ons klantenserviceteam kunnen helpen