Home
Aan de slag

Wix Restaurants: Problemen oplossen met het afdrukken van bestellingen vanuit de Wix-app

Leestijd 4 minuten
Belangrijk:
Als je problemen hebt met het afdrukken van Wix Restaurant-bestellingen vanuit de Wix-app, probeer dan de onderstaande stappen voor probleemoplossing. 
Voordat je begint:
Controleer of je een compatibele printer gebruikt. Om bestellingen vanuit de app af te drukken, moet je een netwerk-/WiFi-printer of Star Micronics TSP143 / Star Micronics TSP654II bluetooth bonprinter hebben.

Nog steeds hulp nodig?

Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact met ons op met de volgende informatie:
  • De naam of URL van je Wix-website.
  • De fabrikant, het model en het besturingssysteem van je mobiele apparaat (bijvoorbeeld Apple iPhone 6s, Samsung Galaxy S4)
  • De fabrikant en het model van je printer.
  • De versie van de Wix-app die je gebruikt. Om dit te vinden:
    1. Open de Wix-app.
    2. Tik linksboven op het Profiel-pictogram.
    3. Tik op Over de app onder Hulp en feedback.
    4. Scrol omlaag naar de onderkant van het scherm en kopieer het nummer naast Versie.