Wix-app: Een contactpersoon toewijzen aan een medewerker
1 min
Wijs specifieke contactpersonen toe aan je websitemedewerkers, zodat ze je kunnen helpen bij het beheren van je klantrelaties.
Websitemedewerkers kunnen chatten met klanten, reageren op hun verzoeken en klantrelaties beheren via de Wix-app. Je kunt de toewijzing van contacten op elk moment ongedaan maken.
Om een contact aan een medewerker toe te wijzen:
- Ga naar je website in de Wix-app
- Tik onderaan op Beheren
. - Tik op Klanten en leads en selecteer Contacten.
- Tik naast het betreffende contact op het Meer acties-pictogram
. - Tik op Contact toewijzen.
- Tik op de relevante medewerker.
Tips:
- Wijs contacten opnieuw toe aan een andere medewerker of aan jezelf door de bovenstaande stappen te herhalen.
- Je kunt ook contacten toewijzen aan medewerkers vanaf je desktop.