Wix Bookings: Handmatig een afspraak plannen

Leestijd 4 minuten

Je kunt op elk moment handmatig afspraken in je boekingsagenda plannen. Dit is handig om klanten in te boeken voor vervolgafspraken, bijvoorbeeld direct na een sessie.

Screenshot die laat zien hoe je handmatig een afspraak voor een klant kunt maken.

Let op:

Het is niet mogelijk om met hetzelfde e-mailadres afspraken te maken voor twee verschillende klanten.
De onderstaande stappen zijn voor het handmatig maken van een afspraak voor een enkele dienst voor je klanten. Je kunt nu ook afspraken met meerdere diensten voor je klanten maken door deze stappen te volgen.

Om handmatig een afspraak toe te voegen:

Ga naar het Agenda-tabblad op het dashboard van je website.
Klik op Toevoegen of selecteer een tijdvak in de agenda.
Selecteer Afspraak.
Voer de klantgegevens in.
Klik om de betreffende dienst te selecteren.
Voer de datum, aankomsttijd en locatie voor de dienst in.
(Optioneel) Klik om het Herhaalt-selectievakje in te schakelen als je een terugkerende afspraak wilt maken:
1. Selecteer in de Herhaalt-dropdown hoe vaak de terugkerende afspraken plaatsvinden.
2. Selecteer het aantal keren dat de afspraken worden herhaald in de Voor-dropdown.
Klik op de relevante optie om te kiezen wat je wilt doen:

Boeken

Boeken en betaling innen

Kies deze optie als je direct wilt betalen of direct een factuur wilt versturen.

Om de betaling te innen:

Kies de relevante optie in de Betaling innen-dropdown op de Bestellingen-pagina:

Betaallink toevoegen: Kies deze optie om een betaallink te maken die je naar je klant kunt sturen. Vul vervolgens de gegevens in:
1. Linknaam: Voer een naam in voor je betaallink.
2. Prijs: Voer het bedrag in dat je betaallink je klant in rekening brengt.
3. Beschrijving: Voer een beschrijving in voor je betaallink. Dit moet de reden van betaling duidelijk samenvatten.
4. Instellingen openen: Klik om het instellingenpaneel uit te vouwen. Kies vervolgens wat je wilt doen:
  1. Stel een vervaldatum in: Dit bepaalt hoe lang de betaallink actief blijft.
    1. Klik op Stel een vervaldatum in om dit in te schakelen.
    2. Klik om de vervaldatum in te stellen.
  2. Beperk het aantal betalingen: Stel in hoeveel betalingen je via deze betaallink wilt ontvangen.
    1. Klik om de Beperk het aantal betalingen-schakelaar in te schakelen.
    2. Voer het relevante aantal betalingen in.
5. Klik op Link maken.
Handmatig in rekening brengen: Kies deze optie als de klant wil dat je zijn of haar creditcard handmatig in rekening brengt.
1. Voer de creditcardgegevens van de klant in, inclusief hun postcode.
2. (Optioneel) Klik om aangepast bedrag in rekening te brengen. Dit is handig als je klant gedeeltelijke betalingen wil doen.
  1. Voer het bedrag in dat je in rekening wilt brengen.
    Let op: Het resterende saldo verschijnt naast Verschuldigd bedrag.
3. (Optioneel) Klik om het Deze kaart opslaan in het bestand van de klant-selectievakje in te schakelen.
  Belangrijk: Zorg ervoor dat je de toestemming van je klant hebt voordat je zijn of haar creditcardgegevens opslaat.
4. Klik op In rekening brengen.
Met factuur in rekening brengen: Kies deze optie om je klant een factuur voor de bestelling te sturen.
1. Klik op Factuur opmaken.
2. Kies wat je hierna wilt doen:
  - Afdrukken: Druk de factuur af als je klant een fysieke kopie nodig heeft.
  - Link delen: Maak een deelbare link die je kunt verzenden via e-mail, social media of de Messenger-app.
    1. Klik om een link naar de factuur te maken.
    2. Klik op Link kopiëren.
    3. Klik op Klaar.
      Let op: wanneer je de link naar de factuur maakt, wordt de factuur automatisch gemarkeerd als Verzonden.
  - Verzenden via e-mail: Stuur de klant de factuur via e-mail.
    1. Klik om de onderwerpregel te bewerken.
    2. Klik om het bericht dat je in de e-mail verzendt te bewerken.
    3. Klik op Verzenden.
Als betaald markeren: Kies deze optie om de bestelling als betaald te markeren.
1. Klik op Markeren als betaald om te bevestigen.
  
  Let op: Je kunt deze actie niet ongedaan maken.
2. (Optioneel) Klik op het Een aangepast bedrag als betaald markeren-selectievakje om gedeeltelijke betalingen toe te staan.
  1. Voer de gedeeltelijke betaling in het veld in.
  2. Klik op [bedrag] als betaald markeren.
    Let op: Je kunt deze actie niet ongedaan maken.

Tips:

Er verschijnt een melding als:
- Je de afspraak buiten werktijd inplant
- Je geen medewerker aan de dienst toegewezen hebt
- Er op dat moment al een afspraak gepland staat

Je kunt nog steeds doorgaan met de boeking, dit is alleen om dubbele boekingen te voorkomen. Als je een terugkerende sessie boekt, verschijnen eventuele conflicten op de overzichtspagina.
A screenshot showing a scheduling conflict when creating an appointment for a client.

A screenshot showing a scheduling conflict when creating an appointment for a client.

Om een vergelijkbare sessie voor dezelfde klant in te plannen, selecteer je de relevante afspraak in de agenda en klik je vervolgens op Opnieuw boeken. Vul de afspraakgegevens in om de nieuwe boeking te voltooien.

Wix Bookings: Handmatig een afspraak plannen

Om handmatig een afspraak toe te voegen:

Vond je dit artikel nuttig?