Voors en tegens van het weergeven van een cookiebanner op je Wix-website

Leestijd 3 minuten
Een Wix-cookiebanner laat je bezoekers zien dat je website te vertrouwen is. Om andere juridische redenen in verband met de AVG, wordt het plaatsen van een cookiebanner sterk aanbevolen als je website is gevestigd in, of wordt bezocht door burgers van, de Europese Unie (EU). Er zijn echter gevolgen verbonden aan het gebruik van een cookiebanner die je website op andere manieren kunnen beïnvloeden.
Cookies zijn stukjes code die je gedrag en voorkeuren registreren tijdens het bezoeken van een website. Lees meer
Een cookie-toestemmingsbanner is een melding die je bezoekers informeert over hoe hun cookies op je website worden gebruikt. Door de Wix-cookiebanner in te schakelen worden alleen essentiële cookies op het apparaat van je bezoeker geplaatst. Met behulp van de banner kunnen bezoekers ook het gebruik van andere soorten cookies goedkeuren.

Het weergeven van een Wix-cookiebanner is een afweging tussen AVG-naleving en verlies van gegevens. Hier zijn de manieren waarop het verlies van gegevens je website kan beïnvloeden:
  • Het kan in verkeersrapporten en analyses lijken alsof je website een terugval ervaart. Dit betreft onder meer gegevens over hoe lang bezoekers bleven, welke zoekwoorden ze gebruikten om je te vinden, hoe ze je vonden, hoeveel pagina's ze bekeken, welke pagina's ze bezochten, en of ze zich aanmeldden of iets kochten. 
  • Marketingintegraties van derden, zoals Facebook-campagnes of Google Ads, gebruiken cookies ook om te functioneren en kunnen worden beïnvloed door een verlies van nauwkeurige rapportage. 
  • Ten slotte zul je mogelijk een verschil merken in analyserapporten en integraties die afhankelijk zijn van essentiële cookies. Dit heeft ook betrekking op meldingen en integraties in de mobiele app van Wix. Chatbots die afhankelijk zijn van essentiële cookies maken het bijvoorbeeld mogelijk live te chatten met een websitebezoeker. Later kan deze bezoeker ontbreken in je analyserapporten. Dit komt omdat zij analysecookies hebben geweigerd. 
Tip:

Hoewel het verlies van gegevens onhandig is, wegen de voordelen van het weergeven van een Wix-cookiebanner mogelijk zwaarder dan de nadelen:
  • Een voor de hand liggend voordeel van het tonen van de cookiebanner is dat het helpt bij de naleving door je website van de AVG en soortgelijke wetten, zoals de Braziliaanse LGPD. Het niet naleven van de AVG kan leiden tot hoge boetes die kunnen oplopen tot 20 miljoen euro of 4% van de jaaromzet van je bedrijf (de hoogste van de twee).
  • Dataprivacy wordt over de hele wereld steeds belangrijker. Door het tonen van een Wix-cookiebanner, laat je zien dat je de rechten van je websitebezoekers belangrijk vindt. Op zijn beurt helpt dit om vertrouwen op te bouwen en laat het zien dat je een verantwoordelijke website-eigenaar bent. Dit komt de reputatie van je bedrijf ten goede.
  • Het hebben van een Wix-cookiebanner is een onmiddellijk signaal aan bezoekers dat je website betrouwbaar is. Uit de eigen gegevens van Wix.com blijkt dat de conversie in EU-landen toeneemt door de toevoeging van onze cookiebanner.
Naleving van de AVG is juridisch belangrijk, maar ook vanuit zakelijk oogpunt is het verstandig. Het laat je bezoekers zien dat je belang hecht aan relevante onderwerpen zoals gegevensbescherming, maar ook aan hoe het de individuele consument beïnvloedt. Klanten zullen dit merken en je website zal er voordeel uit halen. Het weergeven van een cookiebanner is een best practice voor moderne bedrijven die online actief zijn.

Vond je dit artikel nuttig?

|