Over SEPA-betalingen voor Wix-diensten
3 min
In dit artikel
- Betalen voor Wix-diensten met gebruik van SEPA
- Domeinen kopen met SEPA
- Redenen voor een geweigerde SEPA-betaling
- Een SEPA-betaling annuleren
- Veelgestelde vragen
Vanaf april 2024 accepteert Wix SEPA niet langer als betaalmethode voor eerste aankopen.
De Single Euro Payments Area (SEPA) is een betaalmethode voor automatische incasso in de Europese Unie. Het vereenvoudigt bankoverschrijvingen in euro's.
Betalen voor Wix-diensten met gebruik van SEPA
Als je SEPA als opgeslagen betaalmethode in je Wix-account hebt, zie je een optie om met SEPA te betalen bij het afrekenen.
Nadat je je aankoop hebt voltooid, ontvang je geen verdere meldingen of e-mails totdat het product is geactiveerd in je Wix-account.
Belangrijk:
- Voor Wix-aankopen die SEPA als betaalmethode gebruiken, kan het tot 7 werkdagen duren voordat we de bevestiging van je bank ontvangen. Pas nadat we de bevestiging hebben ontvangen, zie je het gekochte product in je Wix-account.
- Niet alle producten zijn beschikbaar voor SEPA-betalingen.
Domeinen kopen met SEPA
Als je SEPA als opgeslagen betaalmethode in je Wix-account hebt, kun je met SEPA domeinen kopen of verlengen bij Wix. Lees meer over het kopen van domeinen.
Als het domein niet beschikbaar is nadat de betaling is goedgekeurd betalen we je automatisch terug. Dit kan tot twintig werkdagen duren.
Redenen voor een geweigerde SEPA-betaling
Je SEPA-betaling kan om één van de volgende redenen worden geweigerd:
- Je bankrekening bevindt zich niet in een van de landen die in aanmerking komen
- Je bankrekening is niet geschikt voor SEPA
- Er stond niet genoeg saldo op je bankrekening
- De betaling was niet in euro's
- Het IBAN-nummer is onjuist ingevoerd
- Er waren meer dan twee SEPA-betalingen in behandeling in je Wix-account
Een SEPA-betaling annuleren
Zodra je pakket is betaald, begint de 14-dagen-geld-terug-garantieperiode. Je kunt je pakket opzeggen binnen de periode van 14 dagen om een volledige terugbetaling te ontvangen.
Als je betaalstatus voor een pakket Betaling in behandeling is, kun je je pakket annuleren voordat je de periode van 14 dagen ingaat. Hiermee wordt de betaling geannuleerd en worden er geen kosten in rekening gebracht door Wix.
Om de status van je pakket te controleren:
- Ga naar Betaalgeschiedenis in je Wix-account.
- Controleer de status van het abonnement in de Status-kolom.
Belangrijk:
Je kunt een SEPA-betaling voor een domein niet annuleren.
Veelgestelde vragen
Klik op een vraag hieronder om meer te lezen over SEPA-betalingen voor Wix-diensten.
Worden pakketten die met SEPA zijn gekocht gedekt door de 14-dagen-geld-terug-garantie van Wix?
Hoe lang duurt het voordat ik een Premium- of Studio-pakket in mijn Wix-account zie na een SEPA-betaling?
Ik heb een Premium- of Studio-pakket gekocht met SEPA, maar ik zie mijn vouchers niet. Waar kan ik ze vinden?