Over je nieuwe aanpasbare e-mails
2 min
In dit artikel
- Op welke e-mails van klanten heeft dit invloed?
- Welke aanpassingen kan ik aanbrengen?
- Hoe krijg ik toegang tot e-mailaanpassingen?
Je kunt nu de e-mails van klanten die automatisch vanaf je website worden verzonden, upgraden. Hoewel ze er misschien uitzien en functioneren zoals ze eerder deden, worden ze nu mogelijk gemaakt door Wix Automations en zijn ze volledig aanpasbaar.
Op welke e-mails van klanten heeft dit invloed?
- Bestelbevestiging: Wordt verzonden wanneer een klant een bestelling plaatst.
- Digitale downloadlink: Verzonden naast de bestelbevestigingsmail wanneer een klant betaalt voor een digitaal product.
- Terugbetaalbevestiging: Wordt verzonden wanneer een terugbetaling wordt geïnitieerd.
- Verzendbevestiging: Wordt verzonden wanneer een fysieke bestelling wordt verzonden.
- Melding klaar om af te halen: Wordt verzonden om klanten te laten weten dat ze hun afhaalbestelling kunnen afhalen.
- Bestelling geannuleerd: Wordt verzonden wanneer je een bestelling annuleert.
- Bestelling bijgewerkt: Wordt verzonden wanneer je een bestelling bewerkt.
Tip:
Deze upgrade heeft ook invloed op de melding die je ontvangt telkens wanneer een bestelling wordt geplaatst.
Welke aanpassingen kan ik aanbrengen?
E-mails die via Wix Automations worden verzonden, geven je de flexibiliteit om hun uiterlijk en functie aan te passen. Je kunt:
- De e-mailtekst bewerken
- Het e-mailontwerp aanpassen
- Meldingen over een bestelling naar meerdere e-mailadressen van verkopers sturen (bijvoorbeeld: naar jou en je zakenpartners)
- Een e-mail deactiveren
Wat moet ik doen?
Om over te schakelen naar je nieuwe aanpasbare e-mails, klik je op Bijwerken starten.
Belangrijk:
Als je de e-mailtekst eerder hebt bewerkt, worden die wijzigingen niet overgedragen naar het nieuwe systeem. Zorg ervoor dat je leest hoe je je wijzigingen opnieuw kunt aanbrengen in de onderstaande stappen.
Om over te schakelen naar geüpgradede e-mails:
- Ga naar Betaalinstellingen op het dashboard van je website.
- Klik bovenaan op het E-mails en meldingen-tabblad.
- Klik op E-mailsysteem bijwerken.
- Als je eerder de tekst van e-mails hebt aangepast, schakel je het E-mail me de kopie van mijn huidige gepersonaliseerde teksten-selectievakje in.
Let op: Aangezien eerdere aanpassingen niet worden overgedragen, kun je je eerdere wijzigingen gemakkelijk bekijken. - Klik op E-mails bestellingen bijwerken.
Je kunt nu naar Wix Automations gaan en eerdere aanpassingen opnieuw maken of nieuwe maken.
Hoe krijg ik toegang tot e-mailaanpassingen?
Nadat je de upgrade hebt uitgevoerd, kun je op het E-mails en meldingen-tabblad klikken en een e-mail selecteren.
Klik dan naast de e-mail die je wilt aanpassen, op Bewerken.
Lees meer over het beheren van e-mails met Wix Automations: