header-logo
Hoe Wix gebruiken om je website en bedrijf te bouwen.
Ontwerp en beheer je website met slimmme functionaliteiten.
Beheer abonnementen, pakketten en facturen.
Run je bedrijf en kom in contact met leden.
Lees hoe je een domein koopt, koppelt of overzet.
De juiste tools om je bedrijf op het web te laten groeien.
Boost je zichtbaarheid met SEO en marketingtools.
Geavanceerde functies om efficiënter te kunnen werken.
Antwoorden op vragen, gekende problemen en meer.
placeholder-preview-image
Verbeter je vaardigheden met onze cursussen en video's.
Krijg tips voor webdesign, marketing en meer.
Lees hoe het organische websiteverkeer van zoekmachines te vergroten.
Bouw een eigen website met ons full-stack platform.
Vind een professional voor hulp om je websitedoelen te behalen.
placeholder-preview-image

Klant heeft geen restitutie ontvangen voor een Wix Payments-transactie

1 min
Wix Payments is nog niet voor alle gebruikers beschikbaar. 
Als je een klant hebt terugbetaald voor een betaling via Wix Payments en de klant heeft de terugbetaling nog niet ontvangen, let dan op het volgende:
  • Zorg ervoor dat je de klant hebt terugbetaald met behulp van de instructies in dit artikel
  • Het duurt 3-5 werkdagen voordat de terugbetaling op de creditcard van de klant staat. 
Als je klant na 3-5 werkdagen nog steeds geen terugbetaling heeft ontvangen, neem dan contact met ons op en we helpen je graag verder.