Gekochte Wix Cadeaubonnen beheren
Leestijd 3 minuten
Op het Verkopen-tabblad in het Cadeaubon-gedeelte van het dashboard van je website kun je alle cadeaubonnen die klanten hebben gekocht, bekijken en beheren.
Laat me zien hoe ik toegang krijg tot het Verkopen-tabblad
In dit artikel lees je hoe je:
Let op:
Het is niet mogelijk om de aankoop van een cadeaubon terug te betalen.
Cadeaubonnen en klantgegevens bekijken
Je kunt de status van elke cadeaubon in één oogopslag bekijken op het Verkopen-tabblad.
Elke cadeaubon heeft een van de volgende statussen:
- Actief: De bon is niet uitgeschakeld of verlopen.
- Gepland: De bon werd gekocht en zal op een toekomstige datum worden geleverd.
- Verlopen: De vervaldatum van de bon is verstreken.
- Uitgeschakeld: Je hebt de bon handmatig uitgeschakeld zodat deze niet meer gebruikt kan worden bij het afrekenen.
Wijs een specifieke verkoop aan en klik op Bekijken om meer details te zien. Je kunt op de naam van een afzender of ontvanger klikken om hun contactgegevens te bekijken en te bewerken.
Zoek een specifieke cadeaubon:
Om een specifieke cadeaubonbestelling op te zoeken, voer je de laatste vier cijfers van de cadeauboncode of een volledig e-mailadres in het zoekveld rechtsboven in.
Een cadeauboncode opnieuw versturen
Als de ontvanger van de cadeaubon per ongeluk de code van de cadeaubon heeft verwijderd of als deze niet is aangekomen, kun je deze eenvoudig opnieuw versturen.
Om de e-mail met de code opnieuw te versturen:
- Ga naar Verkopen op het dashboard van je website.
- Wijs de verkoop die je wilt uitschakelen aan en klik op Bekijken.
- Klik op E-mail cadeaubon.
- (Optioneel) Bewerk het e-mailadres.
- Klik op E-mail versturen.
Cadeaubonnen uitschakelen
Het kan soms nodig zijn om een cadeaubon te uit te schakelen, bijvoorbeeld as een cadeaubon per ongelijk naar het verkeerde e-mailadres verzonden is.
Om een cadeaubon te uit te schakelen:
- Ga naar Verkopen op het dashboard van je website.
- Wijs de verkoop aan die je wilt uitschakelen en klik op Bekijken.
- Klik op het Meer acties-pictogram
. - Klik op Cadeaubon uitschakelen.
- Klik op Cadeaubon uitschakelen om te bevestigen.
Vond je dit artikel nuttig?
|