Gekochte cadeaubonnen beheren
In dit artikel
- Cadeaubonnen en klantgegevens bekijken
- Een cadeauboncode opnieuw versturen
- Cadeaubonnen uitschakelen
Op het Verkopen-tabblad in het Cadeaubon-gedeelte van je dashboard kun je al je cadeaubonverkopen bekijken en beheren.Bekijk de status van elke cadeaubon, bekijk de klantgegevens en schakel cadeaubonnen uit indien nodig.
Let op:
Het is niet mogelijk om de aankoop van een cadeaubon terug te betalen.
Lees hoe je:
Cadeaubonnen en klantgegevens bekijken
Je kunt de status van elke cadeaubon in één oogopslag bekijken:
- Actief: Niet uitgeschakeld of verlopen.
- Gepland: De bon werd gekocht en zal op een toekomstige datum worden geleverd.
- Verlopen: De vervaldatum is verstreken.
- Uitgeschakeld: Je hebt de cadeaubon handmatig uitgeschakeld zodat deze niet meer gebruikt kan worden bij het afrekenen.
Wijs een specifieke verkoop aan en klik op
Bekijken om meer details te zien.
Van hieruit kun je op de naam van een afzender of ontvanger klikken om hun contactgegevens te bekijken en te bewerken.
Op zoek naar een specifieke cadeaubonverkoop?
Om een specifieke cadeaubonbestelling op te zoeken, voer je de laatste vier cijfers van de cadeauboncode of een volledig e-mailadres in het zoekveld rechtsboven in.
Een cadeauboncode opnieuw versturen
Als de ontvanger van de cadeaubon per ongeluk de code van de cadeaubon heeft verwijderd of als deze niet is aangekomen, kun je deze eenvoudig opnieuw versturen.
Om de e-mail met de code opnieuw te versturen:
- Ga naar het Verkopen-tabblad op het dashboard van je website.
- Wijs de verkoop aan die je wilt uitschakelen en klik op Bekijken.
- Klik op E-mail cadeaubon.
- (Optioneel) Bewerk het e-mailadres.
- Klik op E-mail versturen.
Cadeaubonnen uitschakelen
Het kan soms nodig zijn om een cadeaubon te uit te schakelen, bijvoorbeeld as een cadeaubon per ongelijk naar het verkeerde e-mailadres verzonden is.
Om een cadeaubon te uit te schakelen:
- Wijs de verkoop aan die je wilt uitschakelen en klik op Bekijken.
- Klik op het Meer weergeven-pictogram
. - Klik op Cadeaubon uitschakelen.
- Klik op Cadeaubon uitschakelen om te bevestigen.
