Facebook-advertenties: Inzicht in de campagnegegevens van je webshop
Leestijd 3 minuten
Belangrijk:
Dit artikel is alleen bedoeld voor campagnes waarvoor het doel 'Krijg meer winkelbestellingen' is geselecteerd.
Het dashboard van je Facebook-advertenties voorziet je van uitgebreide campagnegegevens die rechtstreeks uit Facebook zijn geïmporteerd. Voor campagnes die met Wix Stores worden uitgevoerd zie je welke aankopen en omzet aan je campagne zijn toegeschreven.
Hoe Facebook bepaalt welke aankopen uit een campagne voortkomen
Facebook gebruikt een toewijzingsmodel om vast te stellen welke acties van klanten (zoals 'toevoegen aan winkelwagen' en aankopen) het resultaat waren van je campagne. Een toewijzingsmodel is een regel of reeks van regels die bepalen hoe tegoeden voor verkopen en conversies worden toegewezen op basis van online contactpunten.
Dat betekent dat als iemand je advertentie ziet en binnen 7 dagen na het klikken op de advertentie of binnen 1 dag na het bekijken ervan naar je website gaat om een aankoop te doen, die aankoop wordt toegeschreven aan je campagne.
Omstandigheden waarin de gegevens van de campagne en de webshopbestelling kunnen verschillen
Wanneer je je campagne vanuit je webshopbestellingen bekijkt zie je mogelijk een verschil tussen de gegevens van Facebook en jouw aankopenlijst. Dit verschil kan de volgende redenen hebben:
Facebook telt het totale aantal transacties dat afkomstig is van je campagne, inclusief de transacties die op andere plaatsen op je site zijn gedaan
Facebook telt aankopen op basis van een specifiek website 'actie'
Facebook levert omzetgegevens van de campagne aan in US$ voorafgaand aan de conversie
Hoe cookiebanners je campagnegegevens beïnvloeden
Als je de toestemmingsbanner voor cookies hebt geactiveerd kan dat van invloed zijn op je campagnegegevens. Facebook-advertenties maken bij Wix gebruik van een Facebook pixel die op je site is geplaatst om bezoekers te volgen en advertenties te optimaliseren. Als een klant echter niet instemt met de cookiebanner (en dus niet instemt met tracking door de Facebook pixel), kan je Facebook-advertentiecampagne er geen gegevens van waarnemen of verzamelen.
Je campagne wordt op twee manieren beïnvloed als een gebruiker niet instemt met de cookiebanner:
- Ontbrekende campagnegegevens: alle acties die de gebruiker op je site uitvoert, waaronder het kopen van een webshopproduct, worden niet toegeschreven aan je campagne (hoewel je de aankoop nog steeds zult zien bij je webshopaankopen).
- Niet-beschikbare optimalisaties: sommige optimalisaties van de doelgroep die door het AI-algoritme van Wix worden uitgevoerd zijn niet beschikbaar (zoals retargeting van de doelgroep) omdat het gegevens van de Facebook pixel gebruikt om advertenties weer te geven aan doelgroepen die eerder je website hebben bezocht of actie hebben ondernomen.
Lees hier hoe je de instellingen van je cookiebanner kunt beheren.
Vond je dit artikel nuttig?
|