CMS: 사용자 입력 요소 문제 해결하기
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CMS(콘텐츠 관리 시스템)를 사용하면 사이트에 동적 콘텐츠를 생성 및 관리할 수 있습니다. 이는 고객 피드백, 등록 양식 또는 기타 유형의 데이터와 같은 사용자 입력을 수집하려는 사이트 소유자에게 특히 유용합니다.
예를 들어, 고객이 세부 정보와 질문을 남길 수 있는 연락처 양식이 있을 수 있습니다. 하지만, 경우에 따라 사용자 입력 요소에 문제가 발생할 수 있습니다. 이 가이드는 이러한 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.
1 단계 | 페이지 요소의 연결 확인하기
입력 요소가 데이터세트에 올바르게 연결되어 있는지 확인하세요. 요소가 올바르게 연결되지 않으면 데이터가 컬렉션에 저장되지 않습니다.
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아이콘을 클릭합니다.2 단계 | 유효성 검사 오류 메시지 확인하기
유효성 검사 오류로 인해 데이터가 올바르게 제출되지 않을 수 있습니다. 이러한 오류는 입력이 입력란에 설정된 기준을 충족하지 않을 때 발생합니다. 유효성 검사 오류가 표시되는 경우 속성 패널에서 입력 기준을 조정해 예상되는 데이터 형식과 일치하는지 확인하세요.
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사용자 입력 유효성 검사 설정에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.
3 단계 | 데이터세트 모드 확인하기
데이터세트 모드는 사용자가 입력 요소와 상호 작용할 때 데이터가 처리되는 방식을 결정합니다. 데이터세트 모드가 필요에 맞게 올바르게 설정되어 있는지 확인하세요. 데이터세트 모드가 올바르게 설정되지 않으면 사용자가 입력을 제출할 수 없습니다.
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데이터세트 설정 조정에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.
4 단계 | 수집 권한 확인하기
컬렉션 권한은 라이브 사이트에서 컬렉션 콘텐츠를 확인, 추가, 업데이트 또는 삭제할 수 있는 사용자를 결정합니다. 관련 사용자가 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 컬렉션 권한이 설정되어 있는지 확인하세요.
컬렉션 권한을 확인하고 조정하는 방법에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.
5 단계 | 비공개되거나 겹치는 요소 확인하기
실수로 '필수 입력사항'으로 설정된 입력 요소를 비공개하지 않았는지 확인하세요. 이는 Wix 에디터로 구축한 사이트의 모바일 버전 에디터와 Studio 에디터의 중단점 모두에서 발생할 수 있습니다.
다음 지침을 참고하세요:
- Wix 에디터에서 구축한 사이트의 모바일 에디터에서 요소 비공개 해제하기
- Studio 에디터에서 구축한 사이트의 중단점에서 요소 비공개 해제하기. Studio 에디터에서 중단점 간에 디자인하는 방법에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.
또한, 사용자 지정 양식에 겹치는 요소가 있지 않은지 확인하세요. 겹치는 요소가 있을 경우, 입력 내용을 작성하고 제출하는 데 문제가 발생할 수 있습니다.
다음 지침을 참고하세요:
- Wix 에디터에서 레이어 패널을 사용해 요소가 겹치는지 확인하기
- Studio 에디터에서 레이어 패널 사용해 요소 재정렬하기
6 단계 | (샌드박스를 사용하는 경우) 샌드박스와 라이브 컬렉션 동기화하기
선택적 샌드박스 컬렉션을 사용하는 경우 콘텐츠가 동기화되었는지 확인하세요. 해당 컬렉션 간의 차이점으로 인해 사용자 입력에 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 환경을 동기화 상태로 유지하면 불일치를 방지하고 원활한 운영을 보장할 수 있습니다.
샌드박스와 라이브 컬렉션 간의 콘텐츠 동기화에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.
문제가 지속된다면:
문제가 지속된다면, Wix에 문의해 주세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다.
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