Wix Stores: 고객에게 자동 이메일 발송하기
2 분 분량
Wix 오토메이션으로 비즈니스를 보다 효율적으로 관리하세요. 다양한 자동 이메일 중에서 필요에 맞게 선택하세요. 그 중 일부는 Wix Stores와 함께 작동하도록 특별히 제작되었습니다.
이러한 오토메이션은 바로 사용할 수 있습니다. 사용하고자 하는 요소를 선택한 후 활성화를 클릭하거나 실행 시점, 이미지, 텍스트 등을 사용자 지정해 나만의 것으로 만드세요.
오토메이션을 생성하는 방법에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.
이 도움말에서 몇 가지 Wix Stores 자동 이메일 옵션에 대해 알아보세요.
고객이 카트 방치 시 이메일 발송하기
아직 결정을 내리지 못한 고객의 매출을 높이는 가장 좋은 방법은 쇼핑 카트에 아이템을 담은 후 매장을 떠난 고객에게 이메일을 발송하는 것입니다. 방치된 아이템 중 하나가 이메일에 자동으로 표시됩니다. 방치된 카트 이메일에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.
![방치된 카트 오토메이션 스크린샷](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2019/05/13/04a6d7ff-fdfa-428d-840b-51dc5a5f1402/8fbcec9b-4f4d-4519-b011-958a447650b1.png)
시작하려면 +오토메이션 추가를 클릭한 후 방치된 카트 알림 이메일을 선택합니다.
![새로운 오토메이션 선택 화면 스크린샷](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2024/02/07/f57f5c1a-5221-414d-b83c-eaef2d9769da/5598acf9-0f62-49e9-9313-dc392f504b80.jpg)
구매 후 고객 재방문 유도하기
고객이 구매를 완료하면 고객에게 자동 메시지를 발송해 관계를 구축하세요. 다른 제품과 할인 혜택을 소개할 수 있는 좋은 기회입니다.
해당 이메일은 고객이 주문 완료 시 발송되는 확인 이메일에 추가로 전송됩니다. 기본적으로 실행 시점은 첫 주문이 접수된 후 30일로 설정됩니다.
시작하려면 +오토메이션 추가를 클릭하고 온라인 판매 증진을 선택한 후 고객의 재방문을 요청하는 이메일 초대 발송을 클릭합니다.
![새로운 오토메이션 선택 화면 스크린샷](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2024/02/07/e6c76c9c-6660-4a42-a93d-b39bddcd3499/536074bd-689a-4f5a-92e3-3be4f3a62559.jpg)
고객 피드백 요청
쇼핑몰에서 효과가 있는 요소와 그렇지 않은 요소를 알고 싶으신가요? 고객에게 물어보세요.
![고객에게 피드백을 요청하는 오토메이션의 스크린샷](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2019/05/13/7de47b54-1761-488e-a360-5b32181970f3/0a7f8f7b-fd91-42be-913a-50be623edf62.png)
시작하려면 +오토메이션 추가를 클릭하고 고객 참여 유도를 선택한 후 고객 피드백 요청을 클릭합니다.
![새로운 오토메이션 선택 화면 스크린샷](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2024/02/07/d30b8610-76e5-4f12-ab0f-f25254dbce8c/302673f9-16bd-4c7a-b9a4-979e8ee122aa.jpg)
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