Wix Bookings: 고객에게 환불 제공하기

사이트 관리자나 고객이 서비스를 취소하면 최대한 빠르게 환불을 처리할 것을 권장합니다. 이는 결제업체가 고객의 이의 제기를 대신해 청구 금액의 결제 취소로 인한 지불 거절을 방지하기 위함입니다.

사이트 대시보드의 주문 탭 또는 참가자 목록에서 곧장 환불을 처리하세요. 또한, 결제에 사용된 결제 제공업체를 통해 고객에게 환불을 제공할 수 있습니다.

사이트에 Wix Stores 및 Wix Bookings가 있다면, 사이트 대시보드의 주문 탭을 사용해 서비스를 환불 또는 취소하세요. 또는, 예약 캘린더의 참가자 목록을 사용해 주문을 취소하거나 환불할 수 있습니다. 

아래에서 관련 링크를 클릭해 각 결제 제공업체에 대한 특정 단계를 확인하세요.

예약 캘린더의 참가자 목록에서 환불을 처리할 수 있습니다.

거래에 사용된 결제 제공업체를 통해 고객에게 직접 환불 처리를 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 고객이 Paypal을 사용해 결제했다면, Paypal 대시보드로 이동해 해당 금액을 환불합니다.

거래가 Wix Payments를 통해 처리된 경우, Wix Payments 대시보드로 이동해 환불을 진행하세요.