CMS: 사용자 입력 요소 문제 해결하기

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CMS(콘텐츠 관리 시스템)를 사용하면 사이트에 동적 콘텐츠를 생성 및 관리할 수 있습니다. 이는 고객 피드백, 등록 양식 또는 기타 유형의 데이터와 같은 사용자 입력을 수집하려는 사이트 소유자에게 특히 유용합니다. 

예를 들어, 고객이 세부 정보와 질문을 남길 수 있는 연락처 양식이 있을 수 있습니다. 하지만, 경우에 따라 사용자 입력 요소에 문제가 발생할 수 있습니다. 이 가이드는 이러한 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

1 단계 | 페이지 요소의 연결 확인하기

입력 요소가 데이터세트에 올바르게 연결되어 있는지 확인하세요. 요소가 올바르게 연결되지 않으면 데이터가 컬렉션에 저장되지 않습니다.

2 단계 | 유효성 검사 오류 메시지 확인하기

유효성 검사 오류로 인해 데이터가 올바르게 제출되지 않을 수 있습니다. 이러한 오류는 입력이 입력란에 설정된 기준을 충족하지 않을 때 발생합니다. 유효성 검사 오류가 표시되는 경우 속성 패널에서 입력 기준을 조정해 예상되는 데이터 형식과 일치하는지 확인하세요.
사용자 입력 유효성 검사 설정에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.

3 단계 | 데이터세트 모드 확인하기

데이터세트 모드는 사용자가 입력 요소와 상호 작용할 때 데이터가 처리되는 방식을 결정합니다. 데이터세트 모드가 필요에 맞게 올바르게 설정되어 있는지 확인하세요. 데이터세트 모드가 올바르게 설정되지 않으면 사용자가 입력을 제출할 수 없습니다.
데이터세트 설정 조정에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.

4 단계 | 수집 권한 확인하기

컬렉션 권한은 라이브 사이트에서 컬렉션 콘텐츠를 확인, 추가, 업데이트 또는 삭제할 수 있는 사용자를 결정합니다. 관련 사용자가 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 컬렉션 권한이 설정되어 있는지 확인하세요. 
컬렉션 권한을 확인하고 조정하는 방법에 대한 자세한 도움말을 확인하세요. 

5 단계 | 비공개되거나 겹치는 요소 확인하기

실수로 '필수 입력사항'으로 설정된 입력 요소를 비공개하지 않았는지 확인하세요. 이는 Wix 에디터로 구축한 사이트의 모바일 버전 에디터와 Studio 에디터의 중단점 모두에서 발생할 수 있습니다.
다음 지침을 참고하세요:
또한, 사용자 지정 양식에 겹치는 요소가 있지 않은지 확인하세요. 겹치는 요소가 있을 경우, 입력 내용을 작성하고 제출하는 데 문제가 발생할 수 있습니다.
다음 지침을 참고하세요:

6 단계 | (샌드박스를 사용하는 경우) 샌드박스와 라이브 컬렉션 동기화하기

선택적 샌드박스 컬렉션을 사용하는 경우 콘텐츠가 동기화되었는지 확인하세요. 해당 컬렉션 간의 차이점으로 인해 사용자 입력에 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 환경을 동기화 상태로 유지하면 불일치를 방지하고 원활한 운영을 보장할 수 있습니다. 
샌드박스와 라이브 컬렉션 간의 콘텐츠 동기화에 대한 자세한 도움말을 확인하세요.

문제가 지속된다면:

문제가 지속된다면, Wix에 문의해 주세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

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