비즈니스 전화번호: 문자 메시지 마케팅 모범 사례
2 분
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- 문자 메시지 마케팅의 장점
- 문자 메시지 마케팅 사용하기
- 팁
SMS(단문 메시지 서비스)를 통한 마케팅은 가상 전화번호를 사용해 특별 행사, 마케팅 캠페인 및 메시지에 대한 세부 정보를 공유함으로써 고객에게 전문적인 인상을 남길 수 있도록 도와줍니다.
문자 메시지 마케팅은 더 많은 고객층과 소통할 수 있는 강력한 커뮤니케이션 전략의 장점을 제공합니다.
다음 도움말을 참고하세요.
문자 메시지 마케팅의 장점
문자 메시지 마케팅은 새로운 비즈니스의 기회를 열고 고객과의 기존 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 주요 장점은 다음과 같습니다.
- 어디서나 액세스: 데스크톱 또는 Wix Owner 앱을 통해 고객에게 유연하게 SMS를 확인하고 보낼 수 있습니다.
- 브랜드 홍보: 혜택, 특별 할인, 쿠폰과 같은 최신 마케팅 정보를 공유합니다.
- 고객과 소통: 이동 중에도 고객에게 다가갈 수 있습니다.
- 판매 증진: 푸시 알림을 통해 더 많은 잠재 고객에게 액세스할 수 있습니다. 대회 또는 독점 할인 코드를 제공하기에 이상적입니다.
- 관계 구축: 해외 및 국내의 고객에게 적절한 시점에 맞춤형 다이렉트 메시지를 발송합니다.
문자 메시지 마케팅 사용하기
문자 메시지 마케팅 번호 선택하기
비즈니스 전용 전화번호를 받아 개인 번호를 비공개로 유지하면서 미국, 캐나다, 영국의 고객과 소통하세요. 다양한 지역 및 수신자 부담 전화번호 중 하나를 선택해 새로운 번호를 휴대폰 및 Wix Owner 앱에 연결할 수 있습니다.
추가 장비나 계약은 필요하지 않습니다. 가입 후 문자 메시지로 마케팅 메시지를 발송하세요. 자세히 보기
오토메이션 사용하기
Wix 오토메이션에 연결해 고객에게 자동화된 마케팅 메시지를 발송하고 업무 흐름을 단순화하며 시간을 절약하세요. 오토메이션을 사용하면 향후 발송할 문자 메시지를 미리 예약해 고객에게 자동으로 응답할 수 있습니다. 자세히 보기
팁
레스토랑, 홈 서비스 비즈니스, 체육관 등을 홍보할 때 다음 도움말은 문자 메시지 마케팅 캠페인을 효과적으로 활용하는 데 도움이 될 수 있습니다.
적절한 사용자 타겟팅
이미 통신 수신에 동의한 사용자에게만 메시지를 발송해야 합니다. 간단해 보일 수 있지만, 적절한 메시지를 적시에 적절한 고객에게 도달하면 잠재 고객을 구축하고 고객 충성도를 강화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
과도한 텍스트 사용 금지
캠페인을 위한 최적의 위치를 찾아보세요. 고객이 너무 많은 메시지를 무시하고 스팸으로 취급할 수 있으므로 매일 고객에게 연락하는 것은 좋지 않습니다.
유익하고 연관성 있는 제목 쓰기
제목은 간단해야 하며 고객에게 문자 메시지 내용이 무엇인지 즉시 알려줄 수 있어야 합니다. 제목이 스팸처럼 느껴질 경우 차단되거나 정크로 표시될 수 있습니다.
이메일 발송자와 비즈니스를 명확하게 밝히기
고객은 누가 연락하고 있으며 메시지의 내용을 즉시 이해하고 싶어합니다. 메시지에는 비즈니스 이름 또는 식별자가 항상 명확하게 포함되어야 합니다. 이를 통해 신뢰를 구축하고 참여 가능성을 높일 수 있습니다.
간결한 미학, 최고의 풍미
고객에게 거절할 수 없는 할인 혜택 또는 할인 정보를 제공하거나 정보를 제공해 더 많은 정보를 확인해보세요. 관련성 있고 자극적인 콘텐츠는 고객 충성도를 높일 수 있습니다.