기능요청: Wix 고객지원 전문가와 채팅하기
기능요청|좋은 소식이 있습니다! 해당 기능이 출시되었습니다!
이제 특정 언어로 Wix 고객지원 전문가와 채팅을 할 수 있습니다. 사용자의 언어로 채팅 고객 지원이 가능한 경우, 문의사항 작성시 다음 옵션이 표시됩니다.
![Wix 고객지원 팀 문의 시 라이브 채팅 옵션을 선택하는 스크린샷](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/d6b40156-9694-4cfe-9209-54815ef9d6dc/2021/11/01/a4b5ed15-246f-4774-8d19-35fe2ef19ceb/752a3ad3-41c2-4e4e-9d9e-ad328dcf1bf2.png)
전문가와 연결해 드리겠습니다.
사용자의 언어로 채팅 지원이 제공되지 않는 경우에도 고객 지원을 제공합니다. 컴퓨터에서 로그인한 후 여기를 클릭해 Wix 고객지원 센터에 문의하세요.
언어 | 실시간 채팅 운영 시간 |
---|---|
영어 | 월요일-금요일, 오전 2시- 오후 6시 EST |
프랑스어 | 월요일-금요일, 오전 6시-오후 10시 UTC |
독일어 | 매일 오전 6시-오후 7시 UTC |
히브리어 | 일요일-목요일, 오전 9시-오후 3시 (GMT +3) |
이탈리아어 | 월요일-금요일, 오전 7시-오후 4시 UTC |
포르투갈어 | 월요일-금요일, 오전 3시-오후 6시 EST (오전 6시-오후 9시 UTC) |
스페인어 | 월요일-금요일, 오전 4시-오후 8시 EST |
터키어 | 월요일-금요일, 오전 8시- 오후 5시 UTC |
참고:
- 네덜란드어 및 일본어로 콜백 서비스를 제공합니다. 채팅 서비스는 아직 한국어로 제공되지 않습니다.
- 러시아어 및 한국어로 이메일 고객지원을 제공합니다. 채팅 및 콜백 서비스는 해당 언어로 제공되지 않습니다.