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顧客通知を管理する

読了時間:3分
Wix アプリの多くでは、顧客通知を管理することができます。通知オプションは、アプリによって異なります。たとえば、Wix ブログでは、購読者に新着記事通知を送信でき、Wix ストアでは、顧客に注文確認通知を送信できます。顧客通知は設定の送信通知ページで管理します。
また、顧客が通知を受信する方法に応じて、異なるチャネルで通知を送信することもできます。チャンネルタイプには下記があります:
  • メール:顧客はメール通知を受信します。
  • サイトフィード:顧客はライブサイトで通知を受け取ります。詳細はこちら
  • SMS:顧客は SMS メッセージで通知を受信します。
  • モバイルアプリ:顧客はモバイルアプリで通知を受信します。

アプリを選択して、現在利用できる顧客通知オプションを確認しましょう:

Wix ストア

通知
利用可能なチャンネル
顧客通知を設定できますか?
顧客は無効にできますか?
ご注文の確認
メール
はい、「購入手続き画面」で。
いいえ
発送通知
メール
はい、「購入手続き画面」で。
いいえ
ダウンロードリンクを再送信
メール
はい、「購入手続き画面」で。
いいえ
店頭受け取り
メール
はい、「購入手続き画面」で。
いいえ

Wix ブッキング

通知
利用可能なチャンネル
顧客通知を設定できますか?
顧客は無効にできますか?
予約確認
メール
いいえ
リマインダー
メール
SMS
はい、SMS から
キャンセル
メール
いいえ

Wix ブログ

通知
利用可能なチャンネル
顧客通知を設定できますか?
顧客は無効にできますか?
新着記事
メール
サイトフィードモバイルアプリ
はい、通知設定で。
はい、メールとモバイルアプリから
コメント、いいね!、リアクション
メール
サイトフィード
モバイルアプリ
はい、設定で。
はい、メールとモバイルアプリから

Wix フォーラム

通知
利用可能なチャンネル
顧客通知を設定できますか?
顧客は無効にできますか?
新着記事
メール
モバイルアプリ
はい
はい、メールとモバイルアプリから。詳細はこちら
コメント、いいね!、リアクション
メール
サイトフィード
モバイルアプリ
いいえ
はい、メールとモバイルアプリから

Wix グループ

通知
利用可能なチャンネル
顧客通知を設定できますか?
顧客は無効にできますか?
グループへようこそメッセージ
メール
サイトフィード
モバイルアプリ
はい、通知設定で。
いいえ
新着記事
メール
サイトフィード
モバイルアプリ
いいえ
はい、メールとモバイルアプリから。詳細はこちら
コメント、いいね!、リアクション
メール
サイトフィード
モバイルアプリ
いいえ
はい、メールとモバイルアプリから。詳細はこちら
メンバーがグループに参加した、メンバーがグループに承認されたなど、その他のグループアクティビティ
メール
サイトフィード
モバイルアプリ
いいえ
はい、メールとモバイルアプリから。詳細はこちら

Wix フォーム

通知
利用可能なチャンネル
顧客通知を設定できますか?
顧客は無効にできますか?
お支払い
メール

はい、通知設定で。
いいえ
支払い状況
メール

いいえ
いいえ

Wix イベント

通知
利用可能なチャンネル
顧客通知を設定できますか?
顧客は無効にできますか?
イベントの確認、リマインダー、キャンセル
メール
はい、イベントごとに設定できます。詳細はこちら
いいえ

Wix Inbox

通知
利用可能なチャンネル
顧客通知を設定できますか?
顧客は無効にできますか?
新着メッセージ
メール
はい、Inbox 設定で。
はい

販売プラン

通知
利用可能なチャンネル
顧客通知を設定できますか?
顧客は無効にできますか?
注文、期限切れ、またはキャンセルされたプラン
メール
いいえ
プランの有効期限が切れる前
メール
いいえ
無料お試し期間が終了した時
メール
いいえ

サイト会員

通知
利用可能なチャンネル
顧客通知を設定できますか?
顧客は無効にできますか?
サイト所有者により承認された会員
メール
はい、通知設定で。
いいえ

ファイルシェア

通知
利用可能なチャンネル
顧客通知を設定できますか?
顧客は無効にできますか?
管理者がファイルシェアフォルダにアクセスを許可する
メール

はい、通知設定で。
いいえ
メンバーがファイルシェアフォルダへのアクセスをリクエストした
メール

はい、通知設定で。
いいえ

お探しのアプリが表示されない場合は、現在、そのアプリに顧客通知を設定することはできません。これらのアプリには以下が含まれます:
  • Wix レストラン
    • 注文確認メール、予約確認メール、承認待ちメール、予約拒否メール
  • Wix ホテル
    • 注文確認メール
  • Wix ミュージック:
    • 注文確認メール
  • Wix ビデオ
    • 注文確認メール
  • Wix アートストア:
    • 注文確認メール、発送通知メール
  • Wix オンラインプログラム:
    • オンラインプログラムの最新情報、オンラインプログラムのリマインダー
      注意:顧客はモバイルアプリ経由で通知を無効にできます。
  • Wix チャット:
    • 新着メッセージ
      注意:顧客はメールまたはモバイルアプリ経由で通知を無効にすることができます。

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