リクエスト：チャットでカスタマーケアに問い合わせしたい
機能リクエスト|お知らせがあります。この機能はリリースされました。
Wix カスタマーケアのチャットサポートが一部の言語でご利用いただけるようになりました。ご使用の言語でチャットサポートが利用できる場合、お問い合わせリクエストを作成する際このようなオプションが表示されます。
ご使用の言語でチャットサポートがご利用いただけない場合でも、いつでもお問い合わせください。パソコンからログインしていることを確認し、Wix カスタマーケアまでお問い合わせください。
言語 | ライブチャットの受付時間 |
|---|---|
英語 | 月～金：午前2時～午後6時 EST |
オランダ語 | 月～金：午前8時～午後5時 UTC |
フランス語 | 日～金：午前7時～午後10時 UTC |
ドイツ語 | 日～金：午前7時～午後8時 UTC |
ヘブライ語 | 日～木：午前9時～午後3時 GMT+3 |
イタリア語 | 月～金：午前7時〜午後4時 UTC |
ポルトガル語 | 日～金：午前4時～午後9時 GMT-3（午前7時～午前12時 UTC） |
スペイン語 | 日～金：午前3時～午後8時 EST（午前8時～午前1時 UTC） |
トルコ語 | 月～金：午前8時～午後5時 UTC |
注意：
- 日本語ではコールバックサービスを提供しています。この言語でのチャットサービスは現在ご利用いただけません。
- ロシア語と韓国語ではメールサポートのみ提供しています。現在、これらの言語でのチャットやコールバックサービスはご利用いただけません。