メール送信者の評判を改善する

メルマガを購読者に送信する場合は、メール送信者の評判（評価）について知っておく必要があります。メールの信頼性は、メルマガが配信される可能性など、多くの要因に影響します。送信者の評価について理解し、良い評判を構築することは、メルマガのベストプラクティスとコンプライアンスにおいて重要です。

下記をご確認ください：

送信者の評判とは、メールマーケティングの信頼性を確立する ISP によって割り当てられた「スコア」です。それは、あなたのメールの到達率と密接に関係しています。送信者の評価が高いほど、メールが連絡先の受信トレイに届く可能性が高くなります。スコアが低い場合、メールはスパムトラップに引っかかったり、バウンスしたりする可能性が高まります。

送信者の評判は、時間とともに構築できるものです。到達率のベストプラクティスに従うだけでなく、送信者の評判に影響を与えるものに注意して、メルマガ戦略を改善することで、評判とスコアを向上させることができます。

ビジネスのメール送信者評価スコアに影響を与える要因はいくつかあります：

送信者の評価が低い理由について詳しく見ていきましょう。メールプロバイダは、さまざまな測定基準を考慮し、上記のように、ISP ごとに異なるスコアを与えることがあります。ただし、一般的に、下記に該当する場合、スコアが低くなる可能性があります：

送信者の評価スコアは時間とともに改善することができます。オンラインで信頼を構築する上で、ベストプラクティスに従い、信頼できるメールソースであることを証明できると、ISP、メールプロバイダ、購読者は今後あなたから送信されるメールを信頼してくれます。下記にベストプラクティスをいくつか挙げます：

一見わかりやすいベストプラクティスは、従うのが最も難しい場合があります。それは、最も有益で関連性の高いコンテンツを、そのコンテンツを見たい人にのみ送信することです。購読者のエンゲージメントを高める最善の方法は、メルマガをユーザーの関心事に合わせて調整することです。これには、画像、リンク、読者がもっと知りたいことなどが含まれます。

メルマガ戦略の一環として、メールの頻度を決定し、それを守ります。最適なメールの頻度はありません。あなた自身がビジネスと購読者を最もよく知っているので、最初は「少ない方が良い（Less is More）」アプローチで始めるべきです。次に、一貫した結果を得る最適なメールの頻度（送信するメールのタイミングと種類）について把握します。最初は異なる種類やタイミングを試してみても大丈夫です（たとえば、金曜日に宣伝メールを送信し、週間ニュースレターを火曜日に送信する場合など）が、購読者をイライラさせないように、良い頻度が見つかったら、一貫したスケジュールを守りましょう。

上述の通り、購読者リストに不明または古いメールアドレスが多く含まれる場合、メルマガを送信するたびにハードバウンスやソフトバウンス、スパムトラップに引っかかる可能性があり、最終的にはメール送信者の評判が低下します。購読者リストは定期的に管理し、削除できるアドレスがないか確認する必要があります。

メールの構造はどうなるべきか、どのような情報を含めるべきかについては、ベストプラクティスに従ってください。件名はシンプルに（スパムのような件名ではなく）、会社名と住所がはっきりと見え、すべてのコンテンツと画像に関連性がある必要があります。