Wix スマートチャット：AI クレジットを使用する

Wix スマートチャット（旧 AI サイトチャット）では、スマートチャットの個別サブスクリプションではなく、AI クレジットを使用するようになりました。利用可能なクレジットは Wix プランによって異なり、同じクレジットは他の Wix AI ツールでも使用できます。

スマートチャットでは、AI クレジットは、AI チャットがオンラインで訪問者に回答する際に使用されます。これは、24時間年中無休のサポートを提供したり、商品やサービスを提案したり、回答を自動化したりするのに役立ちます。

6月10日より、スマートチャットの月額サブスクリプションは更新されなくなります。現在スマートチャットプランを月額料金で利用している場合は、現在の Wix サイトプランに含まれている AI クレジットに自動的に移行します。つまり、変更後は、別途 Wix スマートチャットのサブスクリプションを契約する必要はなくなります。

年額のスマートチャットサブスクリプションをご利用の場合、今回の変更の詳細は月額サブスクリプションとは異なる場合があり、該当する更新情報が別途メールで送信されます。

獲得するクレジット数は、現在の Wix プランによって異なります：

AI クレジット残高は、Wix スマートチャットダッシュボードから確認できます。アカウントがまだ AI クレジットに移行していない場合、残高が会話利用回数として表示されることがあります。

AI クレジットが上限に達すると、スマートチャットがオフラインモードに切り替わります。チャットが利用できない場合でも、訪問者が何をすべきか把握できるよう、次の動作を設定することができます。チャットのオフライン設定をカスタマイズする方法はこちら

詳細については、以下の質問をクリックしてください。