Wix ストア:注文確認メールを受信する
2分
この記事内
- 確認通知を表示する
- 確認メール問題のトラブルシューティング
- まだサポートが必要な場合
注意:
この記事では、注文を受けた際にあなた(サイト所有者)に送信されるメールについて説明します。顧客に送信されるメールについての詳細はこちら
Wix ストアで注文を受けた場合、Wix よりお知らせメールが送られます。

注意:
一部の決済代行サービス業者では、支払いの処理に 1、2日かかります。この場合、メールは送信され、支払いが処理された後にのみ注文タブに表示されます。
確認通知を表示する
注文の確認メールは、サイトダッシュボードの「ビジネス情報」タブで設定したメールアドレス宛に送信されます。このメールアドレスはいつでも変更することができます。
こちらをクリックして手順を確認しましょう
ダッシュボードにも通知が表示されます。

注意:
販売者アカウントを使用している場合(例:PayPal、Stripe など)、該当するサービスからも、アカウントに紐付くメールアドレス宛に確認メールが送られる可能性があります。
確認メール問題のトラブルシューティング
確認メールが届かない場合は、以下の手順をお試しください:
ステップ 1 | メールをテストする
ステップ 2 | メールが迷惑メールフォルダに入っていないことを確認する
ステップ 3 | MX レコードの設定を確認する
ステップ 4 | オンライン注文をテストする
まだサポートが必要な場合
サポートが必要な場合は、どのような情報を送信する必要がありますか?

