サイトを Google に接続する際に発生するエラーのトラブルシューティング
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Google への接続リクエストを送信する際に、技術的な問題が発生することがあります。この記事の手順は、最も一般的な接続の問題を解決するのに役立ちます。
この記事では、下記の項目について説明します:
メールアドレスが正しいことを確認する
複数の Google アカウントをお持ちの場合は、ログイン時に正しいメールアドレスが表示されていることを確認してください。正しいメールアドレスが表示されていない場合は、すべての Google アカウントからログアウトし、正しい Google アカウントでログインしてください。
![Google ログイン画面のスクリーンショット](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/43afd84c-813c-43a2-baab-131b6878accd/2024/02/12/375f65ea-e8a7-4760-ae28-6db486a64805/da4fad43-1d3b-4bcf-bf49-60109ef1a06c.jpg)
「.edu」を含む大学・教育機関のメールアドレスを使用している場合、大学によっては、特定のサービスへのアクセスをブロックしている場合があります。Wix アカウントのメールアドレスを変更して、Google に接続することができます。
ドメインが接続されていることを確認する
![「アカウント設定」の「ドメイン」セクションのスクリーンショット](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/43afd84c-813c-43a2-baab-131b6878accd/2024/02/12/f64f2e97-d037-487d-b610-6665db286a99/97ab26cd-8c85-4581-aace-6a40fa35c2d8.png)
トップページがパスワードで保護されていないことを確認する
サイトのホームページへのアクセスが会員限定またはパスワードで保護されている場合、検索エンジンボットはクロールとインデックス登録することができません。
Google に接続するには、トップページのパスワード保護を解除する必要があります。サイトページのパスワード保護をエディタで変更する方法はこちら、Editor X で変更する方法はこちらをご覧ください。
![Wix エディタのページ設定のスクリーンショット](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/43afd84c-813c-43a2-baab-131b6878accd/2024/02/12/7efb7673-e2a4-4f89-872e-96e4ef30a670/b9c9b36d-ce62-4743-810e-7d7d307aefb4.png)
Google Search Console アカウントのプロパティを確認する
Google Search Console アカウントに 1000 以上のプロパティがある場合、サイトを Google に接続する際に問題が発生する可能性があります。
この問題を解決するには、Google Search Console の設定で一部のプロパティを削除し、手動でサイトマップを提出します。これが完了すると、SEO チェックリストを使用して新しいリクエストを送信できます。
![Google Search Console でプロパティを削除するスクリーンショット](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9dcc39dd-da6f-4c38-b1c3-ee79d33f39d5/2023/01/27/70aa4bf2-e208-4e97-83c2-189337401f1e/b2c7a48a-d21f-4897-8bb4-ded69b04243b.png)
ブラウザの広告ブロック拡張機能に例外を追加する
ブラウザで広告ブロック拡張機能(AdBlock など)を使用している場合、「サイトを提出」ポップアップを開いて Googleとの接続を完了できないことがあります。
サイトページの例外を広告ブロック拡張機能に追加するか、一時的に無効にしてリクエストを完了してください。
Cookie の設定を確認する
ブラウザでサードパーティの Cookie とサイトデータをブロックしている場合、Google に接続できないことがあります。
![Google Chrome でのサードパーティ Cookie のブロック設定のスクリーンショット](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9dcc39dd-da6f-4c38-b1c3-ee79d33f39d5/2023/01/27/602cb0f8-4c05-4acd-bc73-bceeff39aa2a/93075bd4-31d7-4909-8595-e462601eda4e.png)
ブラウザの設定で Cookie の有効化を試してください。また、それでも問題が継続する場合は、ブラウザから Wix の Cookie を削除してください。
Google に接続許可を付与するポップアップで「許可」をクリックする
Google に接続するには、あなたのサイトに特定の権限が必要です。
リクエストを送信した際に表示される「サイトを提出 」ポップアップで「許可」をクリックしてください。
![Google に接続許可を付与するポップアップのスクリーンショット](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9dcc39dd-da6f-4c38-b1c3-ee79d33f39d5/2023/01/27/d0c49404-1aaa-47de-a04f-033ba654c663/06fb41fb-67ac-41d3-bb45-eabfc969074f.png)
ブラウザのキャッシュと Cookie を消去する
ウェブサイトにアクセスすると、Cookie と呼ばれるファイルが作成されることがよくあります。Cookie には認証データなどのユーザー固有の情報が含まれており、ウェブブラウザに保存されます。
読み込み時間を短縮するために、ブラウザは、あなたが訪問した各ウェブサイトに関するデータも保存(または「キャッシュ」)します。時間の経過とともに、ブラウザのキャッシュデータが実際のライブウェブページと異なる場合があり、問題が発生する可能性があります。
サイトを Google に接続する際に問題が発生している場合は、ブラウザから Wix Cookie を消去し、ブラウザキャッシュを消去してください。
別のブラウザで試す
サイトを Google に接続する際に、ブラウザの設定に関連する問題が発生する場合があります。最新バージョンのサポートされているブラウザを使用して、最適なパフォーマンスとセキュリティを確保してください。
ブラウザに問題があるかどうかをテストするには、シークレットウィンドウを使用するか、別のブラウザを使用してみてください。
注意:
シークレットウィンドウまたは別のブラウザを使用することで問題が解消した場合は、問題が発生しているブラウザのトラブルシューティングについてお問い合わせください。その際、問題が発生しているサポート対象のブラウザ名とバージョンを必ずお送りください。
まだ解決しない場合
継続して問題が発生している場合、次の情報を用意して、サポートにお問い合わせください。
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