Wix AI サイトチャットを追加・設定する

読了時間:6分
注意:
  • AI サイトチャットは現在、Wix エディタでのみご利用いただけます。
  • AI サイトチャットを追加するには、アカウント言語を英語に設定する必要があります。
Wix AI サイトチャットは、サイトの商品やサービスなどに関する内容を、AI があなたに代わって訪問者とやり取りをする、サイト設置型の新しいチャットインターフェースです。AI サイトチャットは、サイトに簡単にインストールしてカスタマイズすることができます。これにより、訪問者は必要なときにいつでもサイトで質問をしたり、商品を購入したりすることができるようになります。

ステップ 1 | サイトに AI サイトチャットを追加する

まず、アカウント設定で「アカウントの言語」を英語に設定し、Wix App Market からサイトに「Wix AI サイトチャット」アプリをインストールしてエディタに追加します。
重要:
Wix AI サイトチャットは、Wix チャットと同時に使用することはできません。Wix チャットでチャット受付時間を有効にしている場合は、この設定を無効にしてください。

サイトに AI サイトチャットを追加する方法:

  1. サイトダッシュボードの 「Wix App Market」にアクセスします。
  2. 検索バーに「Wix AI Site-Chat」と入力してアプリを検索します。
  3. Add to Site(サイトに追加)」をクリックします。
    A screenshot of the AI Chat Assistant app in the Apps Market, with the cursor hovering over Add to Site.
  4. Go to Editor(エディタを開く)」をクリックします。
  5. エディタ左側で「アプリ をクリックします。
  6. アプリを管理」をクリックします。
  7. Wix AI サイトチャット横の「Complete Setup(設定を完了する)」をクリックします。

ステップ 2 | AI サイトチャットを設定する

AI サイトチャットの稼働時間と、チャットに表示する最初のメッセージを設定し、どのような場合にチャット内にお問い合わせフォームを表示するかを選択します。

AI サイトチャットを設定する方法:

  1. サイトダッシュボードの「AI サイトチャット」にアクセスします。
  2. 設定」タブをクリックします。
  3. 設定する内容を選択します:

ステップ 3 | AI サイトチャットを有効にする

ライブサイトで稼働するよう、AI サイトチャットを有効にします。
重要:
AI サイトチャットを有効にする前には、以下の方法で AI の機能をさらに向上させておくことを強くおすすめします:
  • 「Test Chat(チャットをテスト)」タブで、サイトの知識をテストする
  • 「Train Chat(チャットを強化)」タブで、あなたの知識に基づいて AI をトレーニングする

AI サイトチャットを有効にする方法:

ページ右上のトグルをクリックします。
ダッシュボードの「AI サイトチャット」ページで、AI サイトチャットを有効にした様子を示したスクリーンショット。

よくある質問

AI サイトチャットに関する詳細については、以下の質問をクリックしてください。