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Wix AI サイトチャットを追加・設定する

読了時間:6分
注意:
  • AI サイトチャットは現在、Wix エディタでのみご利用いただけます。
  • AI サイトチャットを追加するには、アカウント言語を英語に設定する必要があります。
Wix AI サイトチャットは、サイトの商品やサービスなどに関する内容を、AI があなたに代わって訪問者とやり取りをする、サイト設置型の新しいチャットインターフェースです。AI サイトチャットは、サイトに簡単にインストールしてカスタマイズすることができます。これにより、訪問者は必要なときにいつでもサイトで質問をしたり、商品を購入したりすることができるようになります。

ステップ 1 | サイトに AI サイトチャットを追加する

まず、アカウント設定で「アカウントの言語」を英語に設定し、Wix App Market からサイトに「Wix AI サイトチャット」アプリをインストールしてエディタに追加します。
重要:
Wix AI サイトチャットは、Wix チャットと同時に使用することはできません。Wix チャットでチャット受付時間を有効にしている場合は、この設定を無効にしてください。

サイトに AI サイトチャットを追加する方法:

  1. サイトダッシュボードの 「Wix App Market」にアクセスします。
  2. 検索バーに「Wix AI Site-Chat」と入力してアプリを検索します。
  3. Add to Site(サイトに追加)」をクリックします。
  4. Go to Editor(エディタを開く)」をクリックします。
  5. エディタ左側で「アプリ をクリックします。
  6. アプリを管理」をクリックします。
  7. Wix AI サイトチャット横の「Complete Setup(設定を完了する)」をクリックします。

ステップ 2 | AI サイトチャットを設定する

AI サイトチャットの稼働時間と、チャットに表示する最初のメッセージを設定し、どのような場合にチャット内にお問い合わせフォームを表示するかを選択します。

AI サイトチャットを設定する方法:

  1. サイトダッシュボードの「AI サイトチャット」にアクセスします。
  2. 設定」タブをクリックします。
  3. 設定する内容を選択します:

ステップ 3 | AI サイトチャットを有効にする

ライブサイトで稼働するよう、AI サイトチャットを有効にします。
重要:
AI サイトチャットを有効にする前には、以下の方法で AI の機能をさらに向上させておくことを強くおすすめします:
  • 「Test Chat(チャットをテスト)」タブで、サイトの知識をテストする
  • 「Train Chat(チャットを強化)」タブで、あなたの知識に基づいて AI をトレーニングする

AI サイトチャットを有効にする方法:

ページ右上のトグルをクリックします。
ダッシュボードの「AI サイトチャット」ページで、AI サイトチャットを有効にした様子を示したスクリーンショット。

よくある質問

AI サイトチャットに関する詳細については、以下の質問をクリックしてください。
ダッシュボードの「AI サイトチャット」ページで、AI サイトチャットを有効にした様子を示したスクリーンショット。