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Wix 寄付支援：寄付を管理する

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寄付活動で受け取った寄付の詳細は、さまざまなタブで追跡・確認することができます。また、支援者の継続寄付をキャンセルしたり、支援者が継続寄付の支払いに失敗した場合の措置として、支払いに猶予期間を設定したりすることもできます。

この記事では、以下の項目について説明します：

寄付活動で受け取った寄付の詳細は、3つのタブで確認することができます。それぞれの活動で受け取った寄付額のみを確認する場合は、「寄付」タブをクリックします。

個々の支援者の寄付の詳細を確認する場合は、「受注リスト」タブで該当する支払いをクリックします。継続寄付（例：毎月など）の場合は、支援者の支払いサイクルごとにタブ内に新しい注文が作成されます。

支援者が継続寄付を選択できるようにしている場合は、「サブスクリプション」タブで該当する支援者の継続寄付の詳細を確認・管理することができます。

ヒント：

支援者の継続寄付（例：保護犬に対する支援として毎月 5,000円を寄付する活動）に関する詳細を確認する場合は、「サブスクリプション」タブに移動してください。特定の寄付（例：その支援者の 6月の寄付）を確認する場合は、「受注リスト」タブに移動してください。
寄付のアクセス解析を確認するには、サイトの売上高レポートにアクセスします。Wix ストアや Wix イベントなど、他の種類の売上もここに表示されます。

支援者はサイトの会員エリアにアクセスして、自身のクレジットカード情報やその他の支払いの詳細を変更することができます。支援者がサイトに新規登録してログインすると、会員エリアの「定期購読」を選択できるようになります。

その後、支援者は該当するサブスクリプションに移動し、「お支払い方法を更新」をクリックして変更を行うことができます。

支援者の継続寄付は、いつでもキャンセルすることができます。キャンセルを行うと、支援者にその旨を知らせるメールが自動で送信されます。

デフォルトでは、継続寄付の請求日は、支援者が最初に寄付を行った日に設定されます。

この請求日を変更すると、それまでたとえば毎月 15日に行われていた支援者への請求を、毎月 1日に変更することができます。支援者の継続寄付の支払い日を変更する方法はこちら

支援者が「毎月」などの継続寄付を選択している場合は、定期払いが失敗した場合の措置として、支払いに猶予期間を設定することができます。これにより、寄付が自動的にキャンセルされる前に、支援者が支払いを再送信できるようになります。

終了した寄付活動はアーカイブすることができます。これにより、ライブサイトから寄付フォームが削除され、その活動がダッシュボードの「アーカイブ済みの寄付活動」タブに移動します。

重要：

寄付活動で継続寄付を受け付けている場合は、寄付活動をアーカイブする前に継続寄付をキャンセルしてください。

この記事では下記を説明します：