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Wix エディタが開かない

1分
通常、エディタが読み込まれない場合は、コンピュータ、ブラウザ、またはインターネット接続などに問題がある可能性があります。エディタを再度読み込むために、これらの問題のほとんどは簡単にトラブルシューティングができます。
まず、Wix テクニカルアシスタントにアクセスし、手順に従って問題のトラブルシューティングを行います。

それでもエディタが開かない場合は、Wix カスタマーケアにお問い合わせになり、以下の詳細を提供します:
  • Wix サイト名または URL。
  • 使用しているウェブブラウザの名前とバージョン。
  • コンピュータのオペレーティングシステムの名前とバージョン。
  • エラーメッセージの 1行目が表示されているコンソールビューのスクリーンショット:
    1. ブラウザのシークレットモードを開きます。
    2. Wix にログインして、エディタを開きます。
    3. コンソールを開きます(PC の場合は Ctrl + Shift + J 、Mac の場合は Cmd + Option + J )。
    4. パネル上部の「Console(コンソール)」タブをクリックし、ページを更新(F5)します。
    5. コンソールを含むブラウザウィンドウ全体のスクリーンショットを撮影します。コンソールに表示された最初の赤いエラーメッセージをスクリーンショットに含めます。
スクリーンショットの撮影でお困りの場合: