Wix エディタが開かない
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通常、エディタが読み込まれない場合は、コンピュータ、ブラウザ、またはインターネット接続などに問題がある可能性があります。エディタを再度読み込むために、これらの問題のほとんどは簡単にトラブルシューティングができます。
まず、Wix テクニカルアシスタントにアクセスし、手順に従って問題のトラブルシューティングを行います。
それでもエディタが開かない場合は、Wix カスタマーケアにお問い合わせになり、以下の詳細を提供します：
- Wix サイト名または URL。
- 使用しているウェブブラウザの名前とバージョン。
- コンピュータのオペレーティングシステムの名前とバージョン。
- エラーメッセージの 1行目が表示されているコンソールビューのスクリーンショット：
- ブラウザのシークレットモードを開きます。
- Wix にログインして、エディタを開きます。
- コンソールを開きます（PC の場合は Ctrl + Shift + J 、Mac の場合は Cmd + Option + J ）。
- パネル上部の「Console（コンソール）」タブをクリックし、ページを更新（F5）します。
- コンソールを含むブラウザウィンドウ全体のスクリーンショットを撮影します。コンソールに表示された最初の赤いエラーメッセージをスクリーンショットに含めます。
スクリーンショットの撮影でお困りの場合：